Con la llegada del verano y las vacaciones de fin de año, la demanda por viajes aumenta y, con ella, el número de ciberataques. Según una encuesta del DataSenado, El 24% de los brasileños fueron víctimas de delitos virtuales en los últimos 12 meses, incluyendo fraudes relacionadas con el sector del turismo, como paquetes de viaje falsos y clonación de tarjetas de crédito. São Paulo lidera los estados con el mayor número de víctimas, seguido por Mato Grosso y Distrito Federal. En tiempos de mayor movimiento en el sector, esos golpes se vuelven aún más frecuentes y sofisticados
De acuerdo con un estudio de Kaspersky, empresa de seguridad cibernética, el número de ciberataques en Brasil creció un 38% en el primer trimestre de 2024. Con las promociones del Black Friday, la tendencia es que los intentos de estafas se intensifiquen en las próximas semanas, con el aumento de la demanda por paquetes de viaje y reservas en línea
El abogado y especialista en protección de datos, Guillermo Guimarães, alerta que el turismo se ha convertido en un objetivo atractivo para los criminales debido a la gran cantidad de datos personales y financieros compartidos en los procesos de reserva. Los consumidores son más susceptibles a estafas durante el período de vacaciones, cuando la prisa por asegurar una buena oferta puede llevar a decisiones impulsivas y descuidadas. sitios web falsos, ofertas por correo electrónico y anuncios en redes sociales han sido los principales medios utilizados por los estafadores, explica
CÓMO FUNCIONAN LOS GOLPES
Los ciberataques en el sector del turismo ocurren, principalmente, a través de sitios falsos que imitan grandes cadenas de hoteles y agencias de viaje. Ofertas con precios muy por debajo del mercado suelen atraer víctimas que, al realizar el pago, se dan cuenta de que fueron engañadas. Otro golpe común implica el envío de correos electrónicos fraudulentos con enlaces que dirigen a sitios maliciosos, donde se roban los datos financieros
Guilherme Guimarães orienta que la mejor forma de protegerse es tomando medidas preventivas, como
- Verificar la autenticidad de los sitios: Asegúrate de que estás utilizando una plataforma oficial, observando la dirección URL y buscando reseñas de otros consumidores
- Desconfiar de precios muy bajos: Descuentos exagerados pueden ser un indicativo de estafa
- Utilizar formas seguras de pago: Prefiere tarjetas de crédito y opta por sistemas de autenticación en dos pasos siempre que sea posible
- No hacer clic en enlaces sospechosos: Evita acceder a ofertas enviadas por correo electrónico o redes sociales sin verificar su procedencia
Para Guimarães, la concienciación sobre estos riesgos y la adopción de prácticas seguras son fundamentales para evitar fraudes durante la planificación de viajes. "Con el aumento de las compras y reservas digitales", el consumidor necesita redoblar su atención para que sus vacaciones no se conviertan en una pesadilla financiera, reflejos
El especialista alerta, todavía, que con la creciente digitalización del turismo, la prevención contra los fraudes cibernéticos se ha convertido en una prioridad tanto para los consumidores como para las empresas del sector
