Decisión del STF derriba red X, Meta elimina verificación y el Ministerio Público quiere explicaciones, Estados Unidos prohíben TikTok que gana más días para defenderse. Titulares como estos se están volviendo cada vez más comunes en el mundo del marketing digital, dejando además de usuarios, empresas con varios problemas de comunicación
Es el caso de la empresaria Taísa Gruber de Brexó Restore, que centraliza el 100% de la publicidad y comunicación de su tienda en Instagram:"cuando la herramienta se cae o aquella vez que se bloqueó Whatsapp perdimos toda la comunicación"
La dependencia de las redes sociales para la comunicación y el marketing ha sido una constante en los últimos años, pero las recientes inestabilidades de estas plataformas han puesto de manifiesto una alerta importante: las empresas necesitan fortalecer su presencia digital a través de canales propios
Entre ellos, los sitios corporativos se destacan como pilar fundamental de credibilidad y seguridad. Estos escenarios demuestran que, a pesar de ser importantes para el marketing, las redes sociales no pueden ser el único punto de contacto entre empresas y públicos
Para el Planner de KAKOI Comunicación, Boby Vendramin, A diferencia de las redes sociales, los sitios corporativos son propiedades digitales controladas por las propias marcas, ofreciendo estabilidad, sin interferencias de algoritmos o riesgos de interrupción
Más que eso, los sitios permiten una experiencia personalizada y alineada con la identidad de la empresa, con contenidos institucionales, carteras de productos y servicios, y canales directos de comunicación cuenta
Según estudios de mercado, en 2023, más del 81% de los consumidores globales afirmaron confiar más en la información proporcionada directamente por sitios empresariales que en publicaciones de redes sociales. Este dato refuerza el papel estratégico de los sitios como fuentes de información confiables y bien estructuradas
Según el especialista, mantener la comunicación y el marketing en redes sociales es esencial para cualquier tipo de negocio, pero mantener un sitio web actualizado y bien estructurado puede hacer la diferencia en credibilidad y también en momentos de apagón
"Además de la seguridad y credibilidad", los sitios ofrecen ventajas exclusivas comoSEO y visibilidadalcanzando nuevos públicos orgánicamente. "Sirven como hub de comunicación además de un seguimiento detallado de todo el negocio" completa Vendramin