Este martes (13), la influencer Virginia Fonseca asistió al Senado Federal tras ser convocada a declarar en la Comisión Parlamentaria de Investigación (CPI) de las Bets. Entre otras declaraciones, la influencer dijo que no se arrepiente de los anuncios que hizo para empresas de apuestas.
Una encuesta realizada por el Centro de Estudios Aplicados de Marketing (CEAM) de ESPM identificó que, a pesar de que la demanda por BETs sigue en aumento, incluso con la regulación por parte del gobierno, la reputación de las celebridades va en sentido opuesto. La mala reputación de la categoría hace que las celebridades asociadas con esas marcas sean percibidas como "menos confiables" por el 68% de los entrevistados. La investigación, realizada en noviembre de 2024, analizó el comportamiento del consumidor en sitios de apuestas en línea.
La reputación, sin embargo, no afecta la percepción de los clubes de fútbol patrocinados por marcas de BETs. Incluso, entre los entrevistados, hay una tendencia al aumento de apuestas en el futuro: en caso de que BET patrocine al club del encuestado, el 39% dice que apostará con frecuencia, mientras que el 41% dice que planea apostar más en el futuro, si esto ocurre. Entre los encuestados, el 43% afirma que le gustan estas marcas como patrocinadoras de sus equipos.
Con la investigación, logramos tener la percepción de cómo son percibidas las BETs en diferentes aspectos. Un tema que ha sido objeto de muchas discusiones en el país actualmente. Nuestro objetivo es identificar el comportamiento de estos consumidores y los caminos a seguir por las marcas", dice Evandro Luiz Lopes, director académico de investigación y Posgrado Stricto de ESPM, escuela de referencia, autoridad en Marketing e Innovación orientada a los negocios.
Aún de acuerdo con la encuesta, el 23% de los entrevistados gastan el 10% o más del presupuesto mensual y planean seguir "invirtiendo". Para el 44% de los encuestados, la percepción es que las BETs están reguladas, pero no son honestas.
A pesar del contraste entre la alta demanda y la percepción de que no es un canal confiable, lo que más mantiene y motiva a las personas de diferentes edades a persistir como usuarias de estas plataformas es la expectativa de ganar dinero. Cuando se les preguntó abiertamente sobre la motivación para apostar en BETs, el 24% respondió ganar dinero. No es de extrañar, la investigación también identificó que la modalidad ya ocupaba el segundo lugar entre el consumo de juegos de los entrevistados, con una concentración de aproximadamente el 25%, quedando solo por detrás de la Lotería.
Metodología
Con un nivel de confianza del 95%, la encuesta, realizada por el CEAM – Centro de Estudios Aplicados de Marketing, entrevistó a 400 usuarios de sitios de apuestas en todo Brasil durante el mes de noviembre de 2024. Además de aspectos actitudinales, el Centro evaluó aspectos de recordación de marca, relación con clubes patrocinados y celebridades en el contexto de las empresas de apuestas en línea.