Mais Correios, el mercado oficial de Correos en asociación con Infracommerce, está ampliando la presencia de la empresa estatal en el comercio electrónico brasileño y reforzando su misión de democratizar el acceso de los minoristas al entorno digital.
Con un modelo de operación estructurado de tres frentes 0 caza (prospección activa de nuevos vendedores), incorporación (integración eficiente) y agricultura (gestión de relaciones y soporte continuo) & More Correios combina escala e innovación para crear un espacio competitivo accesible a pequeños, medianos y grandes minoristas.
Diferenciales del mercado
Mais Correios se ha destacado por ofrecer condiciones que promueven la inclusión y el crecimiento sostenible de los minoristas. Entre las diferencias se encuentran el Correo Más Entregas, que garantiza fletes hasta 30% más baratos aprovechando la capilaridad logística estatal; el servicio humanizado 100%, con apoyo cercano y resolutivo en todas las etapas del recorrido; además de condiciones financieras simplificadas, con cuotas hasta 10 veces sin intereses y cobrando únicamente comisión por las ventas, sin cargos adicionales.
El programa también brinda apoyo continuo a emprendedores, brindándoles materiales de capacitación, guías y capacitación en video, desarrollados con la experiencia de Infracommerce.
Las ventas ya muestran fortaleza en segmentos estratégicos como la electrónica (45%) y los electrodomésticos (34%), pero el mercado también ha registrado un crecimiento significativo en una amplia variedad de otras categorías y productos. La ampliación de la cartera refleja el compromiso de la plataforma con la inclusión y fortalecimiento de diferentes perfiles empresariales desde pequeños empresarios locales hasta grandes minoristas (impulsado por una estructura de soporte continua).
Este apoyo está garantizado por la asociación con Infracommerce, que proporciona materiales de capacitación, guías y capacitación en video para ayudar a los vendedores en todas las etapas del viaje digital, estimulando el crecimiento sostenible dentro del ecosistema del mercado.
“Oh Mais Correios nació para ser un espacio democrático, que une la confianza y la capilaridad logística de Correios con la innovación digital del Infracommerce. Nuestro objetivo es ofrecer condiciones justas para que los pequeños, medianos y grandes vendedores crezcan uno al lado del otro”, afirma Carol Sampaio, directora ejecutiva de More Correios. “Más que una plataforma, lo que ofrecemos es asociación y confianza, apoyando a los vendedores en su viaje digital y construyendo relaciones duraderas”, añade Sampaio.
La integración entre lo físico y lo digital amplía el alcance del mercado
Las agencias físicas del Correo también se están integrando a la estrategia de Mais Correios, reforzando el concepto de omnicanalidad y proximidad al público. La empresa estatal ha comenzado a difundir el mercado en unidades de servicio de todo el país, con comunicaciones por video en televisores internos, pegatinas en ventanas y botones identificando a los asistentes. La iniciativa se aproxima aún más a la experiencia física de lo digital, presentando el mercado a los consumidores que asisten a las agencias y fortaleciendo la presencia de la marca en la vida cotidiana de los brasileños.
Con estas iniciativas, Correios e Infracommerce refuerzan su papel como protagonistas en el fortalecimiento del comercio electrónico en Brasil. La propuesta es ofrecer soluciones asequibles, innovadoras y competitivas, ampliando las oportunidades para los minoristas y acelerando la digitalización del comercio minorista brasileño.

