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Cómo utilizar WhatsApp AI de forma segura y responsable.

La adolescencia es una etapa marcada por descubrimientos, la formación de la identidad y la vulnerabilidad emocional, especialmente bajo el constante escrutinio de las redes sociales. La serie de Netflix "Adolescencia" la retrata con sensibilidad, mostrando los desafíos que enfrentan los jóvenes ante la sobreexposición y la presión digital.

Siendo las redes sociales un tema tan candente, una merece especial atención: WhatsApp, consolidada como la principal herramienta de comunicación en Brasil, con aproximadamente 169 millones de usuarios activos. El año pasado, con la llegada de la IA de Meta a la aplicación de mensajería, surgió una nueva advertencia: ¿cómo garantizar un uso seguro y consciente de la tecnología en un entorno tan sensible, especialmente para niños y adolescentes?

“La IA de Meta es capaz de responder preguntas, dar recomendaciones, buscar noticias sobre temas que nos interesan en la web sin salir de la aplicación y generar imágenes y pequeños GIF para compartir”, explica Pierre dos Santos, analista de IA de Leste .

Desde la perspectiva de la infraestructura digital, Lucas Rodrigues, gerente de comunicaciones de Leste, advierte que la exposición excesiva de los adolescentes en redes sociales se ve agravada por los perfiles abiertos y la falta de opciones de privacidad. «Los perfiles abiertos, sin filtros ni opciones de privacidad, dejan a estos jóvenes más expuestos a propuestas no deseadas, estafas, contenido inapropiado e incluso prácticas de manipulación emocional», afirma.

Destaca que el cuidado comienza incluso antes de abrir la aplicación: «Los niños y adolescentes aún no tienen las habilidades necesarias para manejar todo lo que ofrece internet. Por eso, garantizar una base segura, con redes bien configuradas, dispositivos actualizados y privacidad habilitada, no es una exageración, es una forma de cuidado».

¿Chica buena o villana? Depende del contexto.

Aunque la IA no tiene acceso a las conversaciones privadas de WhatsApp y los datos del usuario permanecen protegidos por el cifrado de la plataforma, según su documentación, los mensajes compartidos con la herramienta pueden usarse para proporcionar respuestas relevantes o para mejorar esta tecnología. "Por lo tanto, no envíes mensajes que contengan información que no quieras compartir con la IA. Como mínimo, podemos eliminar los mensajes enviados a la IA escribiendo /reset-all-ais en la conversación", advierte el analista.

Pierre también afirma que la IA es una herramienta poderosa que puede ser útil en diversos contextos. Sin embargo, es fundamental usarla con responsabilidad y cuidado, teniendo siempre presente la seguridad y la privacidad de los datos personales. Para ello, comparte algunos consejos básicos pero valiosos, especialmente para enseñar a los niños que comienzan a interactuar con la tecnología:

  • Utilice la IA como una herramienta de ayuda, no como un sustituto del pensamiento crítico;
  • Utilice la IA para tareas que considere seguras y sin riesgo para su privacidad, evitando compartir información personal o confidencial con la IA en la conversación;
  • Evite utilizar IA para tomar decisiones importantes;
  • Busque sólo temas de interés general, evitando temas delicados o controvertidos.
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