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Cómo usar la IA de WhatsApp de manera segura y responsable

La adolescencia es una etapa marcada por descubrimientos, formación de identidad y vulnerabilidades emocionales, especialmente bajo la mirada constante de las redes sociales. La serie Adolescencia, de Netflix, presenta este retrato con sensibilidad al mostrar los desafíos que enfrentan los jóvenes ante la sobreexposición y la presión digital.

Con las redes sociales tan en boga, una merece atención especial: WhatsApp, consolidado como la principal herramienta de comunicación en Brasil, con aproximadamente 169 millones de usuarios activos. El año pasado, cuando la IA de Meta llegó al mensajero, también llegó una nueva advertencia: ¿cómo garantizar un uso seguro y consciente de la tecnología en un entorno tan sensible, especialmente para niños y adolescentes?

La IA de Meta es capaz de responder preguntas, dar recomendaciones, buscar noticias sobre temas de nuestro interés en la web sin salir de la aplicación y generar imágenes y pequeños gifs para compartir, explica Pierre dos Santos, Analista de IA de laEste.

Desde el punto de vista de la infraestructura digital, Lucas Rodrigues, gerente de comunicación de Leste, advierte que la exposición desmedida de adolescentes en las redes se agrava por perfiles abiertos y la falta de configuraciones de privacidad. "Perfiles abiertos, sin filtros ni configuraciones de privacidad, dejan a estos jóvenes más expuestos a abordajes no deseados, estafas, contenido inapropiado e incluso a prácticas de manipulación emocional", dice él.

É importante destacar que o cuidado começa antes mesmo de abrir o aplicativo: "Crianças e adolescentes ainda não têm o repertório necessário para lidar com tudo que a internet oferece. É por isso que garantir uma base segura, com redes bem configuradas, dispositivos atualizados e privacidade ativada, não é exagero, é cuidado".

¿Chica buena o villana? Depende del uso

Aunque la IA no tenga acceso a conversaciones particulares en WhatsApp y los datos de los usuarios sigan protegidos por la encriptación del mensajero, según la documentación de la IA, los mensajes compartidos con la herramienta pueden ser utilizados para proporcionarte respuestas relevantes o para mejorar esta tecnología. Por lo tanto, no envíes mensajes que contengan información que no quieras compartir con la IA. Al menos, podemos eliminar los mensajes enviados a la IA escribiendo /reset-all-ais en la conversación, advierte el analista.

Pierre también dice que la IA es una herramienta poderosa que puede ser útil en varios contextos. Sin embargo, es esencial usarlo con responsabilidad y cuidado, siempre pensando en la seguridad y privacidad de los datos personales. Para ello, comparte algunos consejos básicos, pero valiosos, especialmente para enseñar a los niños que están comenzando a tener contacto con la tecnología:

  • Utiliza la IA como una herramienta auxiliar, no como un sustituto del pensamiento crítico;
  • Utiliza una IA para tareas que consideres seguras y sin riesgo para tu privacidad, evitando compartir información personal o confidencial con la IA en la conversación.
  • Evita usar la IA para tomar decisiones importantes;
  • Investigue solo temas de interés general, evitando asuntos sensibles o controvertidos.
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