Se acerca el Black Friday y promete mover el comercio minorista brasileño con descuentos agresivos y un aumento significativo en las ventas por internet. Para las empresas, sin embargo, ese período también presenta el desafío logístico de garantizar entregas rápidas y eficientes mientras controlan los costos operativos en medio de una demanda tan alta.
Según estimaciones de E-Marketer, el mercado de comercio electrónico en América Latina superará los 250 mil millones de dólares para 2028, con Brasil y México representando el 86,8% de las nuevas ventas digitales solo en 2024. En Brasil, el Panorama del Consumo de Globo revela que el 62% de los consumidores planean hacer compras durante el Black Friday, siendo el envío gratis una de las principales motivaciones de compra para los brasileños.
Con este escenario, las empresas necesitan equiparse con herramientas que ofrezcan una ventaja competitiva, especialmente en el campo logístico. AGeoficha, líder global en soluciones de transporte conectado, es una aliada estratégica para enfrentar estos desafíos. Gestionando más de 4,3 millones de vehículos comerciales en su plataforma, la compañía ofrece soluciones que combinan análisis de datos e inteligencia artificial para optimizar operaciones logísticas.
Eficiencia y ahorro: cómo el poder de los datos y las herramientas de IA transforman las operaciones logísticas
La solución de Geotab permite a las empresas reducir costos al aumentar la eficiencia de la flota, como reducir el consumo de combustible, el tiempo ocioso, además de apoyar medidas de mantenimiento preventivo que minimizan la indisponibilidad de los vehículos. Durante el Black Friday, cuando las operaciones están al límite de la capacidad, esta optimización se traduce en una operación más ágil, con entregas rápidas y sin fallos.
El sector de entregas de última milla enfrenta un aumento de demanda durante el Black Friday, lo que hace indispensable el uso de soluciones avanzadas de gestión de flotas para garantizar rapidez y eficiencia en las operaciones. Empresas como Mercado Libre han utilizado soluciones de telemática en su operación, logrando resultados significativos en seguridad y eficiencia operativa. Como a reducción del 42% en los incidentes totales y la reducción del 16% en los incidentes por exceso de velocidad.
Estas mejoras, junto con la monitorización en tiempo real de la flota, también permitieron que la empresa aumentara la autonomía de los vehículos eléctricos en un 12% en solo dos meses, además de reducir la kilometraje ocioso en un 37% en un mes. Estos resultados refuerzan cómo la gestión inteligente de flotas es esencial para maximizar la eficiencia y garantizar que las operaciones logísticas puedan manejar los picos de demanda de Black Friday.
“Con el continuo crecimiento del comercio electrónico en América Latina, Geotab se está posicionando como un socio estratégico para las empresas que necesitan superar los desafíos logísticos durante períodos de alta demanda, como el Black Friday, y en las operaciones diarias. Nuestras soluciones no solo ofrecen ahorros y eficiencia operativa, sino que también garantizan una experiencia de compra excepcional para los consumidores. Con acceso a datos precisos y herramientas de IA, las empresas tienen la confianza de que están preparadas para enfrentar una mayor demanda, independientemente de su magnitud, y pueden ajustar proactivamente sus operaciones, evitando retrasos y asegurando que las entregas se realicen a tiempo”, comenta Eduardo Canicoba, vicepresidente de Geotab en Brasil.
Promoción de prácticas seguras y optimización del mantenimiento de la flota
Geotab también ofrece soluciones de monitoreo del comportamiento de los conductores, permitiendo que las empresas promuevan prácticas de conducción más seguras, previniendo accidentes y ayudando a salvar vidas, optimizando el mantenimiento de las flotas. La plataforma ofrece análisis detallados e informes de rendimiento y reconstrucción de colisiones, que garantizan que las empresas alcancen mayor seguridad y eficiencia operativa a lo largo del tiempo.
Anticipar la demanda y optimizar la eficiencia operativa
Durante el Black Friday, los consumidores brasileños son más exigentes, buscando ofertas anticipadas, envío de bajo costo y entregas rápidas, lo que genera picos de demanda antes de la fecha oficial. Para hacer frente a esta presión, las empresas necesitan optimizar sus operaciones logísticas. La tecnología de Geotab permite ajustar las operaciones de manera eficiente, reduciendo el tiempo ocioso de la flota y garantizando que los vehículos estén siempre en funcionamiento.
Centrándose enreducir los costos de combustible, la optimización de las rutas y la gestión del mantenimiento preventivo evitan interrupciones inesperadas, permitiendo que las flotas operen con máxima eficiencia. Nuestro compromiso es ayudar a las empresas a reducir costos, mejorar la eficiencia y garantizar un servicio de calidad a los clientes, especialmente en momentos de alta demanda, concluye Canicoba.