El Grupo Pão de Açúcar (GPA) registró un crecimiento impresionante en sus operaciones de comercio electrónico en el último año, triplicando sus ventas en línea y alcanzando un Retorno sobre Activos (ROAS) del 14,4% a través de acciones de retail media. Este éxito fue posible gracias a GPA Ads, una adtech desarrollada en colaboración con RelevanC, que permite a proveedores y vendedores realizar campañas en internet utilizando la base de más de 21 millones de clientes fidelizados del Grupo.
Un caso de éxito notable es el de Danone, que mostró un crecimiento del 21% en ventas en el canal digital del minorista. La empresa de lácteos implementó una estrategia promocional llamada "Todo bien, Todo bueno", incentivando a los consumidores a comprar productos Danone, acceder a una página de destino promocional y participar en sorteos de más de 1 millón en premios instantáneos.
La campaña de Danone, realizada entre febrero y marzo, involucró activaciones de embudo completo, utilizando banners patrocinados de audiencia amplia para todos los visitantes del sitio web de GPA. Además, se realizó una segunda activación en colaboración con la plataforma Meta, enfocándose en consumidores que habían comprado productos Danone en los meses anteriores.
A pesar del desafío de un presupuesto limitado para una campaña de corta duración, la estrategia bien diseñada resultó en un ROAS impresionante del 20 durante la campaña, lo que representa un aumento del 81% en comparación con otras activaciones.
El éxito del GPA en el comercio electrónico y su capacidad para atraer inversiones de la industria demuestran la eficacia de su estrategia de medios minoristas y la fortaleza de su base de clientes leales. La plataforma GPA Ads está demostrando ser una herramienta valiosa para las marcas que buscan llegar a los consumidores de manera más directa y eficiente en el entorno digital.
Este caso ilustra cómo la colaboración entre minoristas y proveedores puede generar resultados significativos en el comercio electrónico, incluso en un escenario de cambios rápidos y competencia intensa. A medida que o comercio electrónico continúa creciendo, es probable que veamos más asociaciones e innovaciones similares en el sector minorista.
Fonte: samaisvarejo.com.br