En una era cada vez más digital, las redes sociales se están volviendo progresivamente más presentes en la creación de autoridad y consolidación de grandes empresas. Este movimiento no significa solo conexión directa con el público objetivo, sino que también transmite valores y propósitos necesarios para crear una imagen coherente y auténtica. Con más de 4,8 mil millones de usuarios en el mundo, según laTendencias de las pequeñas empresas,las redes sociales permiten que las empresas se conecten con su público y abran caminos para la participación en este entorno interactivo.
La construcción de imagen en las redes sociales es un viaje que combina autoconocimiento, creatividad y estrategia. Al definir su propósito, crear contenido de valor y comprometerse con el público, la empresa no solo se destaca en el mundo digital, sino que también construirá conexiones duraderas que se reflejarán en toda la marca. Con más de 600 mil seguidores en Instagram, Fritz Paixão, CEO de CleanNew, una de las mayores franquicias de higienización y conservación de tapizados en Brasil, señala que uno de los puntos cruciales para la aplicación de estrategias en línea es la definición de propósito y público objetivo. Todo debe comenzar con la elección del nicho para entender qué puede viralizarse o convertirse en una tendencia. Estar en las redes sociales permite una comunicación transparente y rápida, que resulta en una mayor confianza con el público. Las redes tienen un papel fundamental de romper barreras existentes, acercando la marca y humanizando los intereses", explica el empresario.
Con un alcance de 9 millones de visualizaciones por mes, el CEO cree que la escalabilidad del negocio junto a internet es una de las principales estrategias de crecimiento. Utilizar las herramientas gratuitas que hoy están disponibles para cualquier empresa y cualquier persona, de hecho, permite llegar a más personas a través de internet. Este tipo de marketing tiene el poder de crear conexiones verdaderas con sus consumidores, utilizando el poder de la narrativa personal y la identificación emocional, haciendo que la marca aumente las tasas de conversión, fidelización del cliente, además de ampliar la visibilidad, credibilidad y relevancia en estos espacios, completa Paixão.
