En el competitivo mercado de vinos, garantizar que el producto llegue intacto al cliente es tan esencial como la calidad de la bebida. A Comnéctar, comercio electrónico especializado en vinos premium, principalmente del Viejo Mundo, encontró en el embalajePaquete GoPack, de Termotécnica, la solución ideal para un transporte seguro y una experiencia de unboxing única.
Seguridad del transporte y reducción de daños
Diseñado para proteger las botellas durante el transporte, elGoPack reduce drásticamente los daños durante el envío, aspecto esencial para productos de alto valor agregado, como vinos importados.“El vino es como un organismo vivo. Las botellas transportadas de manera inadecuada pueden alterar sus características originales. El embalaje en EPS GoPack tiene una alta resistencia mecánica, capaz de amortiguar los impactos y vibraciones durante el envío, además de mantener la temperatura, contribuyendo a conservar las propiedades de los vinos durante todo el transporte hasta la casa de nuestro cliente., afirma Marcelo Heldt, uno de los socios fundadores y responsable de las operaciones de comercio electrónico de la empresa.
Con certificación del SENAI/SC y aprobación de empresas de logística como GolLog y Azul Cargo Express, los embalajes de GoPack garantizan que las botellas lleguen intactas a los clientes, independientemente de la distancia o las condiciones de transporte.
Desde su fundación, Comnéctar ha utilizado laGoPack en todos tus envíos. En más de dos años de actuación, la empresa ya envió vinos a todos los estados de Brasil, sin registrar una sola botella rota.
Experiencia de desempaquetado premium
Comnéctar entiende que la experiencia del cliente va más allá del vino en sí:El momento de apertura del embalaje también debe ser especial. Al desembalar elPaquete GoPack, el cliente encuentra las botellas envueltas en papel de seda, acompañadas de un flyer y un código QR para su recompra, reforzando la identidad premium de la marca.
La empresa se inspira en la experiencia de unboxing de marcas como Apple, donde la expectativa al abrir el embalaje agrega valor a la compra.“Nos aseguramos de que el cliente note el cuidado que pusimos desde la selección del vino hasta su entrega”, refuerza Marcelo Heldt.
Practicidad y versatilidad
AGoPack es modular y universales decir, se adapta a diferentes formatos de botellas e incluso a copas. Comnéctar aprovecha esta flexibilidad para crear kits promocionales, como combos de vinos que incluyen copas de cristal. El embalaje garantiza el envío seguro de estos artículos sin necesidad de embalajes adicionales.
Además, el diseño modular permite la optimización del inventario, reduciendo la necesidad de múltiples formatos de cajas. Eso simplifica la logística y proporciona más eficiencia en la operación.
Sostenibilidad y reciclaje
Termotécnica también se preocupa por el impacto ambiental de los envases. AGoPack es 100% reciclabley es parte del programaReciclar EPSque ya reutilizó más de 48 millones de kilos de material. Esto garantiza que la solución de protección para el transporte de los vinos de Comnéctar también esté alineada con las prácticas de sostenibilidad.
La asociación entre Comnéctar y Termotécnica demuestra cómo un embalaje innovador puede transformar la experiencia del cliente en el comercio minorista digital, garantizando seguridad en el transporte, una apertura memorable y eficiencia logística. Para a Comnéctar, laGoPack se ha convertido en un diferenciador competitivo, contribuyendo a consolidar la empresa en el e-commerce de vinos premium en Brasil.
