Desde su adquisición por VR hace un año, VExpenses, la plataforma de gestión de gastos corporativos más grande de América Latina, ha puesto el pie en el acelerador. La empresa acaba de lanzar su servicio de gestión de viajes corporativos, la única pieza que faltaba dentro de su plataforma todo en uno. Después de casi un año de desarrollo, incluyendo la obtención de las licencias necesarias, VExpenses creó una verdadera agencia de viajes, que permitirá a las empresas emitir pasajes de avión y autobús, reservar hoteles y alquilar autos, todo ello ya conectado a los servicios de gestión de gastos para procesar facturas y controlar los gastos de los empleados en desplazamiento.
“Escuchamos de nuestros clientes, desde los más pequeños hasta los más grandes, que sus problemas eran claros: procesos burocráticos, falta de transparencia, lentitud y gestión de viajes ineficiente. Estaban desperdiciando tiempo, dinero y energía en tareas que no creaban valor. Nuestro nuevo servicio garantiza desde la personalización de las políticas de viaje hasta el flujo automatizado de rendición de cuentas, todo en tiempo real y con un alto nivel de seguridad. “Nuestra expectativa es que el 50% de nuestra base de clientes adopte la solución a finales de 2025”, afirma Thiago Campaz, cofundador de VExpenses.
Una startup, que surgió hace ocho años en Ribeirão Preto, en el interior de São Paulo, y que tiene grandes marcas como Nike, Centauro, Habib’s, Apargatas y Puma entre sus clientes, fue creada inicialmente para solucionar los problemas de gestión de gastos del mercado. Hoy ya son más de 4,5 mil clientes en nueve países, que suman 500 mil colaboradores, además de 180 empleados que trabajan para posicionar la marca como una plataforma multifuncional, robusta y completa, lista para atender las necesidades de empresas de diferentes tamaños.
La expansión en el segmento OTA (Agencia de viajes online) hay una razón. Actualmente, los clientes de VExpenses transaccionan alrededor de R$ 6 mil millones en gastos corporativos. Com a nova plataforma de viagens, a VExpenses quer chegar a 10% de participação no mercado de viagens corporativas até 2029.
Haciendo todo en el mismo entorno, el cliente ahorra tiempo y dinero. Queremos ofrecer a las empresas la misma practicidad y facilidad de compra de pasajes y reservas que el consumidor final ya experimenta en su día a día, promete Campaz, destacando que VExpenses, a diferencia de los competidores y otras empresas del sector, no cobra tarifas por la emisión de reservas.
A VExpenses también ha apostado en tecnología para ofrecer una experiencia 100% digital a los clientes. Con una interfaz intuitiva y optimizada para dispositivos móviles, la plataforma permite a los gestores controlar los gastos y aprobar los itinerarios de viaje con agilidad, mientras que los colaboradores tienen la autonomía para organizar sus rutas de manera eficiente y alineada con las políticas internas de cada organización. Además, la empresa ofrece una tarjeta de viaje, que genera un número único por transacción, reforzando la seguridad y eliminando posibles fraudes. "La tarjeta aún ofrece reembolso en efectivo sobre el monto transaccionado", destaca el ejecutivo.
Según Campaz, la adquisición por parte de VR, concretada en octubre de 2023, generó un ambiente favorable para que VExpenses acelerara su expansión e innovación. La asociación aportó un mayor alcance de mercado y permitió inversiones estratégicas en tecnología, consolidando a la startup como líder en el segmento. La actuación de la VR como plataforma de soluciones para trabajadores y empleadores complementó nuestra área de especialización, permitiéndonos innovar en nuevas áreas y de manera más acelerada.