Los datos de la ANTT (Agencia Nacional de Transportes Terrestres) indican que existen 2,6 millones de camiones y 900 mil conductores autónomos registrados en Brasil. Y los registros de accidentes con muertes son aterradores. En 2023, según la Policía Federal de Carreteras, se registraron 17.579 accidentes que involucraron camiones, resultando en 2.611 muertes. En 2024, las muertes en las carreteras federales aumentaron a 3.291.
Ante este escenario, Iriom, empresa de tecnología que concentra en su aplicación una serie de servicios dirigidos a profesionales del transporte por carretera, lanzó el "Iriom Guardián", un producto multiservicio que agrupa, en un solo plan, cobertura por fallecimiento o invalidez, consultas médicas en línea ilimitadas (las 24 horas del día), asistencia funeraria y crédito de emergencia.
Según Paulo Nascimento, CEO de Iriom, el "Iriom Guardián" fue estructurado a partir de las necesidades específicas de los camioneros y sus familias, con el enfoque en ofrecer apoyo en situaciones de riesgo asociadas a la actividad profesional. El plan reúne diferentes formas de protección en una sola solución y busca facilitar el acceso a servicios como atención médica, protección financiera y asistencia en situaciones críticas, a través de la aplicación de la empresa. "Es una solución inédita para conductores de camiones, un público muchas veces descuidado por los modelos tradicionales de planes de salud y seguros", afirma.
La idea ganó fuerza en diciembre de 2024 cuando Iriom realizó una investigación cualitativa durante la 36ª Fiesta de San Cristóbal y de los Conductores de Garibaldi, en Río Grande del Sur, la mayor fiesta de camioneros de Brasil. El resultado reforzó la necesidad de soluciones más humanas y accesibles para los camioneros autónomos.
En la muestra, el 52,2% de los camioneros trabajan de forma autónoma, el 56,5% tienen camión propio, el 72,7% están casados y el 86,4% de los entrevistados tienen uno o más hijos. El estudio reveló que el 61% ya dejaron de buscar atención médica por estar viajando o sin acceso fácil a servicios de salud en la carretera. Cerca del 57% de ellos conducen más de 8 horas al día.
Muchos conductores mencionaron que no tienen seguro de salud, seguro de vida o cualquier protección en caso de incapacidad por accidente o enfermedad. Y la razón de esto es el alto costo impuesto por el mercado tradicional. La mayoría dijo que, si algo grave sucede, la familia quedará desprotegida. Uno de los sentimientos más citados fue el miedo a que “ocurra algo” y no tener cómo ayudar a la familia a resolver los trámites ni financieramente ni emocionalmente. Estas respuestas justifican la creación de un producto dirigido como el nuestro.
El ejecutivo afirma que todo fue diseñado para garantizar al usuario acceso rápido a atención médica, soporte financiero y asistencia para él y su familia, sin burocracia y sin afectar su bolsillo. Só es necesario activar el servicio deseado a través de la propia aplicación. El producto es adecuado para camioneros que pasan días o semanas lejos de casa y enfrentan riesgos constantes en la carretera.
El plan prevé cobertura por fallecimiento o invalidez con valores expresivos, de hasta R$100 mil, y el contratante pasa a contar con asistencia funeraria completa, incluyendo traslado nacional e internacional del cuerpo, sin límite de kilometraje. En el mercado, es común que este tipo de servicio tenga cobertura parcial, con límite de distancia o techo de valores entre R$ 3 mil y R$ 5 mil. El fallecimiento de un camionero puede ser muy difícil para los familiares, ya que, debido a la profesión, la muerte puede ocurrir muy lejos de casa, lo que hace que el costo del transporte del cuerpo sea alto para la familia.
La utilidad del "Iriom Guardião" no se limita a estos acontecimientos extremos. Quien trabaja por cuenta propia en las carreteras, a menudo se encuentra en una situación en la que necesita dinero para algún imprevisto y tiene que hacer malabarismos para conseguirlo. Para ello, el plan también ofrece crédito de emergencia de hasta R$ 2 mil.
Es importante destacar que hay momentos en los que el pago del flete demora más de lo normal y en esas horas tener acceso a crédito es todo lo que el conductor necesita para alimentarse, pagar el estacionamiento del camión, entre otras necesidades. Una ventaja es que el plan de crédito del "Iriom Guardián" ofrece cinco días sin intereses, es decir, si el conductor logra pagar antes de ese plazo, - de repente el monto del envío se acredita en la cuenta - queda completamente exento de tasas.
Ecosistema
Iriom fue creada con la propuesta de ir más allá de un banco digital. La plataforma funciona como un ecosistema completo, reuniendo servicios financieros, consulta y fraccionamiento de deudas vehiculares, además de ofrecer beneficios como descuentos exclusivos en combustibles, tiendas de autopartes y otros socios estratégicos orientados a la rutina del camionero. Esta propuesta nació de las dificultades vividas por los conductores en situaciones inesperadas en las carreteras. Muchas veces, una avería en el vehículo significa depender de terceros para ayuda financiera, lo que puede causar incomodidad y sobrecarga.
Con la plataforma que creamos, esta realidad cambia, ya que el conductor pasa a contar con una red de apoyo que preserva las finanzas y las relaciones con familiares y amigos, priorizando el bienestar de los profesionales, explica.
Vea a continuación las ventajas proporcionadas por el Iriom Guardián.
Servicios y valores del "Iriom Guardián"
| Beneficio | Plan Básico | Plan Esencial | Plan Familiar |
| Telemedicina | Individual | Individual | Familia (Titular + 4) |
| Asistencia funeraria y traslado | Sí | Sí | Sí |
| Cobertura por muerte o invalidez accidental | No | R$ 20 mil | R$ 100 mil |
| Crédito de emergencia | Hasta R$ 500 | Hasta R$ 1.000 | Hasta R$ 2.000 |
| Valor mensual | R$ 29,90 | R$ 49,90 | R$ 99,90 |
