Con más de 3.000 muertes al año, los camioneros obtienen una protección sin precedentes

Datos de la ANTT (Agencia Nacional de Transporte Terrestre) indican que hay 2,6 millones de camiones y 900 mil conductores autónomos registrados en Brasil. Y los registros de accidentes con defunciones son aterradores. En 2023, según la Policía Federal de Carreteras, se registraron 17.579 accidentes con camiones, resultando en 2.611 muertes. En 2024, las muertes en las carreteras federales aumentaron a 3.291.

En este escenario, Iriom, empresa tecnológica que centra en su aplicación una serie de servicios dirigidos a profesionales del transporte por carretera, lanzó el “Iriom Guardian”, un producto multiservicio que suma, en un único plan, cobertura por muerte o discapacidad, consultas médicas online ilimitadas (24 horas al día), asistencia funeraria y crédito de emergencia.

Según Paulo Nascimento, director general de Iriom, el “Iriom Guardian” se estructuró en función de las necesidades específicas de los camioneros y sus familias, centrándose en brindar apoyo en situaciones de riesgo asociadas a la actividad profesional. El plan reúne diferentes formas de protección en un solución única y busca facilitar el acceso a servicios como atención médica, protección financiera y asistencia en situaciones críticas, a través de la aplicación de la empresa. “Es una solución sin precedentes para los camioneros, un público muchas veces descuidado por los modelos tradicionales de planes de salud y” seguros, afirma.

La idea cobró impulso en diciembre de 2024 cuando Iriom realizó una investigación cualitativa durante la 36a Fiesta de los Conductores de San Cristóbal y Garibaldi en Rio Grande do Sul, el mayor grupo de camioneros de Brasil. 

En la muestra, 52.2% de los camioneros trabajan de forma autónoma, 56.5% tienen camión propio, 72.7% están casados y 86.4% de los entrevistados tienen uno o más hijos. La encuesta reveló que 61% ya han dejado de buscar atención médica porque viajan o no tienen fácil acceso a los servicios de salud en la carretera. Alrededor de 57% de ellos conducen más de 8 horas al día.

“Muchos conductores mencionaron que no cuentan con seguro médico, seguro de vida ni protección alguna en caso de traslado por accidente o enfermedad. Y la razón de esto es el alto costo que impone el mercado tradicional. La mayoría dijo que si sucede algo grave, la familia quedará desprotegida. Uno de los sentimientos más citados fue el miedo a que algo suceda y no tienen forma de ayudar a la familia a resolver los procedimientos ni económica ni emocionalmente. Estas respuestas justifican la creación de un producto específico como el nuestro‘.

El ejecutivo dice que todo ha sido formateado para garantizar al usuario un rápido acceso a atención médica, apoyo financiero y asistencia para él y su familia, independientemente de dónde se encuentre, sin burocracia y sin pesaje en el bolsillo. Sólo es necesario activar el servicio deseado a través de la propia aplicación. El producto es apto para camioneros que pasan días o semanas fuera de casa y enfrentan riesgos constantes en la carretera. 

El plan proporciona cobertura por muerte o discapacidad con valores significativos, hasta R$100 mil, y el contratista ahora cuenta con asistencia funeraria completa, incluyendo traslado de organismos nacionales e internacionales, sin límite de kilometraje. En el mercado es común que este tipo de servicio tenga cobertura parcial, con valores límite o techo de distancia entre R$ 3 mil y R$ 5 mil.“La muerte de un camionero puede ser muy difícil para los familiares, porque, debido a la profesión, la muerte puede ocurrir muy lejos de casa, lo que hace que el costo de transporte del cuerpo sea alto para la familia”. 

La utilidad del “Iriom Guardian” no se limita a estos eventos extremos. Quien trabaja solo en las carreteras a menudo se encuentra en una situación que necesita dinero para algunos imprevistos y tiene que hacer malabarismos para lograrlo. Para ello, el plan también ofrece un crédito de emergencia de hasta 2.000 rands. 

Vale señalar que hay ocasiones en las que el pago del flete lleva más tiempo de lo normal y en estas ocasiones tener acceso al crédito es todo lo que el conductor necesita para alimentar, pagar el estacionamiento de camiones, entre otras necesidades. Una ventaja es que el plan de crédito del “Iriom Guardian” ofrece cinco días sin intereses, es decir, si el conductor puede pagar antes de esta fecha límite y de repente el valor del flete cae en la cuenta, está totalmente libre de tarifas.

Ecosistema

Iriom nació con la propuesta de ir más allá de un banco digital. La plataforma funciona como un ecosistema completo, reuniendo servicios financieros, consulta y pago de deudas vehiculares, además de ofrecer beneficios como descuentos exclusivos en combustibles, tiendas de autopartes y otros socios estratégicos enfocados a la rutina del camionero. Esta propuesta nació de las dificultades que experimentan los conductores en situaciones inesperadas en las carreteras. A menudo, una avería en el vehículo significa depender de terceros para obtener ayuda financiera, lo que puede provocar molestias y sobrecargas.

“Con la plataforma que creamos esta realidad cambia, ya que el conductor ahora cuenta con una red de apoyo que preserva las finanzas y las relaciones con familiares y amigos, priorizando el bienestar de los” profesionales, explica.

Vea a continuación las ventajas proporcionadas por Guardian Iriom.

Servicios y valores de “Iriom Guardian”