Con más de 3.000 muertes al año, los conductores de camiones obtienen una protección sin precedentes.

Datos de la ANTT (Agencia Nacional de Transporte Terrestre) indican que en Brasil hay 2,6 millones de camiones y 900.000 conductores autónomos registrados. El número de accidentes mortales es alarmante. En 2023, según la Policía Federal de Carreteras, se registraron 17.579 accidentes con camiones, con 2.611 fallecidos. En 2024, las muertes en las carreteras federales ascendieron a 3.291.

Ante este escenario, Iriom, empresa tecnológica que concentra en su aplicación una serie de servicios dirigidos a los profesionales del transporte por carretera, lanzó "Iriom Guardião", un producto multiservicio que combina, en un único plan, cobertura por muerte o invalidez, consultas médicas online ilimitadas (24 horas al día), asistencia funeraria y crédito de emergencia.

Según Paulo Nascimento, director general de Iriom, el plan "Iriom Guardián" se estructuró en función de las necesidades específicas de los camioneros y sus familias, centrándose en brindar apoyo en situaciones de riesgo asociadas a su actividad profesional. El plan reúne diferentes formas de protección en una única solución y busca facilitar el acceso a servicios como atención médica, protección financiera y asistencia en situaciones críticas, a través de la aplicación de la compañía. "Es una solución sin precedentes para los camioneros, un grupo a menudo desatendido por los modelos tradicionales de planes de salud y seguros", afirma.

La idea cobró impulso en diciembre de 2024, cuando Iriom realizó una investigación cualitativa durante el 36.º Festival de São Cristóvão y Conductores en Garibaldi, Rio Grande do Sul, el mayor festival de camioneros de Brasil. Los resultados reforzaron la necesidad de soluciones más humanas y accesibles para los camioneros independientes. 

En la muestra, el 52,2 % de los camioneros trabaja de forma independiente, el 56,5 % posee su propio camión, el 72,7 % está casado y el 86,4 % de los entrevistados tiene uno o más hijos. La encuesta reveló que el 61 % ha dejado de buscar atención médica por estar de viaje o por falta de fácil acceso a servicios de salud en carretera. Aproximadamente el 57 % conduce más de 8 horas al día.

Muchos conductores mencionaron que no cuentan con seguro médico, seguro de vida ni protección en caso de baja por accidente o enfermedad. Esto se debe al alto costo del mercado tradicional. La mayoría comentó que, si ocurre algo grave, su familia quedará desprotegida. Uno de los sentimientos más citados fue el miedo a que "algo pase" y no poder ayudar a su familia a resolver los problemas, ni financiera ni emocionalmente. Estas respuestas justifican la creación de un producto específico como el nuestro.

El ejecutivo afirma que todo fue diseñado para garantizar a los usuarios acceso rápido a atención médica, apoyo financiero y asistencia para ellos y sus familias, sin importar su ubicación, sin burocracia ni cargas financieras. Los usuarios simplemente necesitan solicitar el servicio deseado a través de la aplicación. El producto es ideal para camioneros que pasan días o semanas fuera de casa y enfrentan riesgos constantes en la carretera. 

El plan ofrece cobertura por fallecimiento o invalidez con montos sustanciales, hasta R$100.000, y el asegurado recibe asistencia funeraria completa, incluyendo la repatriación nacional e internacional del cuerpo, sin límite de kilometraje. En el mercado, es común que este tipo de servicio tenga cobertura parcial, con límites de distancia o un valor máximo de entre R$3.000 y R$5.000. «El fallecimiento de un camionero puede ser muy difícil para los familiares, ya que, debido a la profesión, el fallecimiento puede ocurrir lejos de casa, lo que eleva el costo del transporte del cuerpo». 

La utilidad del programa "Guardian Iriom" no se limita a estos eventos extremos. Quienes trabajan de forma independiente en las carreteras a menudo se encuentran en situaciones en las que necesitan dinero para imprevistos y tienen que hacer malabarismos para conseguirlo. Para ello, el plan también ofrece un crédito de emergencia de hasta R$ 2.000. 

Cabe destacar que a veces los pagos del flete demoran más de lo habitual, y en esos casos, tener acceso a crédito es todo lo que un conductor necesita para comprar comida, pagar el estacionamiento del camión y otras necesidades. Una ventaja es que el plan de crédito "Iriom Guardião" ofrece cinco días sin intereses; es decir, si el conductor logra pagar antes de esta fecha límite —quizás cuando se deposite el pago del flete en su cuenta— está completamente exento de cargos.

Ecosistema

Iriom se creó con el objetivo de ir más allá de un banco digital. La plataforma funciona como un ecosistema completo que integra servicios financieros, consulta y pago a plazos de deudas vehiculares, además de ofrecer beneficios como descuentos exclusivos en combustible, tiendas de autopartes y otros socios estratégicos enfocados en la vida diaria de los camioneros. Esta propuesta surgió de las dificultades que experimentan los conductores ante situaciones inesperadas en la carretera. A menudo, una avería en el vehículo implica depender de la ayuda financiera de otros, lo que puede causar incomodidad y sobrecarga.

“Con la plataforma que creamos, esta realidad cambia, ya que el conductor accede a una red de apoyo que protege sus finanzas y sus relaciones con familiares y amigos, priorizando el bienestar de estos profesionales”, explica.

Vea a continuación las ventajas que ofrece Iriom Guardião.

Servicios y valores de “Iriom Guardião”