ABlockbit, empresa de productos de ciberseguridad, anunció el lanzamiento de Blockbit AI, el primer asistente virtual del mercado mundial que automatiza la configuración de firewall y SD-WAN con interacciones en lenguaje natural. La solución utiliza tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) yAprendizaje automático(ML) y fue desarrollada por Blockbit para simplificar aún más la gestión de sus productos. Blockbit AI permite una interacción directa con el usuario a través de una interfaz que comprende, interpreta y genera respuestas en lenguaje natural, imitando una conversación humana. Blockbit AI realiza tareas reales directamente en los productos, actuando como un analista de ciberseguridad disponible las 24 horas del día. A través de una interacción sencilla y natural, los equipos de las empresas conversan con el Blockbit AI y solicitan, en tiempo real, la realización de configuraciones, análisis y otras acciones, que se ejecutan automáticamente en los productos.
El objetivo de Blockbit con este lanzamiento es reducir el costo operativo de sus clientes mediante la optimización del tiempo de profesionales especializados, además de mejorar la eficacia en el uso de los productos y perfeccionar aún más la experiencia de los usuarios. Con Blockbit AI, es posible configurar automáticamente el firewall o SD-WAN, sin necesidad de conocer en profundidad el producto o incluso entender de firewalls. Blockbit AI tiene como misión facilitar la gestión de seguridad y crear una ciberseguridad más accesible al mercado. Además, esta automatización busca promover la eliminación de errores, evitando fallos humanos y asegurando configuraciones más precisas.
“Blockbit AI surge como una respuesta estratégica y eficaz para ayudar a las empresas a automatizar las configuraciones de seguridad y mejorar el análisis de sus redes, aumentando la productividad de su equipo y fortaleciendo sus defensas”, afirma Marcos Eurico, Director de Soporte de Blockbit. Según el ejecutivo, se prevé que la tecnología reduzca hasta un 50% el costo operativo de los clientes, lo que representa un ahorro significativo de tiempo y recursos para las empresas que utilizan las soluciones de Blockbit. La agilidad y precisión del sistema garantizan que las empresas mantengan un entorno seguro, sin interrupciones ni demoras para nuevas implementaciones de configuraciones, y sin la necesidad de intervenciones técnicas manuales.
Blockbit AI está disponible para todos los clientes de la empresa y su uso se realiza en tres etapas: primero, el usuario hace la pregunta, realiza un análisis automatizado o solicita una acción. Luego, el chat confirma con el cliente si esa acción debe ser realizada. El sistema guía al usuario con las preguntas correctas y también puede realizar este proceso de configuración en etapas, garantizando que cualquier cambio se haga con total control y seguridad. Después de la autorización, la configuración se aplica automáticamente y el usuario puede seguir paso a paso los ajustes en su pantalla.
La solución también realiza un análisis de lo que se ha implementado en el entorno digital, comparándolo con la configuración anterior para indicar posibles vulnerabilidades y sugerencias de lo que se puede hacer para mejoras. La posibilidad de visualizar y rastrear todas las acciones realizadas por el asistente virtual de Blockbit ofrece una capa adicional de protección y responsabilidad, asegurando que las políticas y procedimientos se estén siguiendo de manera adecuada, transparente y confiable.
La solución también ofrece análisis proactivos para otras mejoras en la seguridad cibernética en las empresas. Por ejemplo, el usuario puede preguntar: "¿Cómo está la salud de mi red?" y el Blockbit AI realiza un escaneo en busca de posibles fallos en el entorno o errores de configuración. Así, la solución responde a la consulta indicando todos los puntos identificados que puedan poner en riesgo los negocios y recomienda actualizaciones o ajustes.
Al utilizar datos y aprendizaje automático para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y sus necesidades, la solución expande continuamente su base de conocimientos, mejorando funcionalidades de acuerdo con información real de las organizaciones. Con ello, Blockbit también puede seguir las tendencias del mercado para perfeccionar aún más sus ofertas y desarrollar innovaciones que satisfagan las demandas de las empresas de manera más eficiente.
La accesibilidad y la facilidad de uso del asistente virtual de Blockbit son fundamentales para atender a un público más amplio, desde pequeñas empresas que pueden no tener un departamento de TI dedicado hasta grandes organizaciones que buscan optimizar sus procesos de seguridad. La interfaz intuitiva y la capacidad de interactuar en múltiples idiomas amplían el uso de Blockbit AI en las empresas. Esto reduce la dependencia de especialistas y empodera a los colaboradores para desempeñar un papel más estratégico en la seguridad de la empresa. De esta manera, Blockbit apoya la democratización de la ciberseguridad en el mercado corporativo.
"Creemos que el Blockbit AI revolucionará la forma en que las empresas manejan la ciberseguridad, además de permitirnos seguir innovando en el mercado y mejorar la experiencia de nuestros clientes", afirma el ejecutivo. Con el lanzamiento del primer chatbot con IA para configuración de firewall y SD-WAN en el mundo, Blockbit refuerza su compromiso con la innovación y la eficiencia de soluciones para la seguridad cibernética. Para más información, acceda a:www.bloque de bits.con.
