Blip, plataforma líder en Inteligencia Artificial (IA) conversacional que conecta marcas y consumidores en aplicaciones sociales como WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS y Apple, anunció una colaboración estratégica de 5 años con Microsoft. Este acuerdo tiene como objetivo acelerar el desarrollo de la plataforma de Blip utilizando tecnología de vanguardia, mejorando la eficiencia operativa, personalizando servicios, estandarizando procesos, elevando las experiencias de los clientes y capacitando talentos.
“Nuestro enfoque en las aplicaciones de IA se centra fuertemente en mejorar la experiencia del cliente, respaldado por nuestra sólida y duradera asociación con Microsoft. Esta colaboración no solo hace que nuestros productos y servicios sean más sólidos, sino que también amplifica la presencia de nuestra marca a medida que nos expandimos globalmente”, diceRoberto Oliveira, CEO y cofundador de Blip.
Aprovechando la nueva era de Blip
La colaboración será un punto de inflexión, impulsando iniciativas de productos con Microsoft y enfocándose en la escalabilidad de la plataforma de software de Blip para un impacto global. Para desbloquear o potencial dessas tecnologias de ponta, a colaboração enfatiza uma troca dinâmica de conhecimento e habilidades entre os talentos da Microsoft e da Blip.
“No estamos hablando sólo de mejoras incrementales; Se trata de liberar todo el potencial de la IA a través del trabajo en equipo colaborativo. “Es una fusión que está a punto de transformar el mercado”, afirma.Norman Sabino, vicepresidente de Tecnología de Blip.
Al utilizar los servicios Azure AI de Microsoft, análisis de datos y soluciones de seguridad, estamos estableciendo una infraestructura poderosa que impulsará el desarrollo continuo de nuestros productos. Nuestras iniciativas priorizan la mejora de la arquitectura de software y la optimización del rendimiento, con el objetivo final de ofrecer una experiencia excepcional al cliente", dice Sabino.
“Estamos encantados de ampliar nuestra colaboración estratégica con Blip. Al utilizar nuestra tecnología para transformar la industria de la mensajería empresarial con Cloud e IA, Blip traerá soluciones innovadoras al mercado latinoamericano. “Esperamos ver a Blip integrar las últimas innovaciones en inteligencia artificial en sus servicios y operaciones, empoderando a su fuerza laboral con estas herramientas avanzadas”, afirma.Deb Cupp, presidenta de Microsoft Américas.
