Black November: ¿anticiparse o esperar al viernes oficial?

Lo que era un viernes de promociones se ha convertido en un mes entero de ofertas. El llamado Black November se ha consolidado en el comercio minorista brasileño, extendiendo el período de descuentos mucho más allá de la fecha oficial. Aun así, los datos indican que el viernes del Black Friday sigue ofreciendo las oportunidades más ventajosas.

Según un estudio de Cuponation, plataforma de cupones y beneficios digitales, los descuentos promedio en la fecha oficial pueden ser de 10% a 15% superiores a los de las semanas anteriores. La diferencia es más evidente en categorías como muebles, decoración y artículos deportivos, que concentran mayor interés a medida que se acerca la fecha.

En las tiendas por departamento, los descuentos variaron de 20% a 70% en los “precalentamientos” y llegaron al 80% en el viernes oficial. Los electrodomésticos siguieron una trayectoria similar. En el sector de tecnología, las reducciones ya comenzaron elevadas (entre 50% y 80%) y alcanzaron hasta 90% en casos puntuales. En deportes, los descuentos subieron de 50%-70% a 60%-80%; y en muebles y decoración, de alrededor de 60% a hasta 80%. La excepción fue el turismo, que ofreció condiciones ligeramente mejores antes de la fecha, con descuentos promedio de 40%, frente a 30%-50% en el viernes. En moda, las promociones oscilaron entre 20%-70% en el preevento y 25%-80% en la fecha principal.

El patrón es claro: quienes pueden esperar tienden a encontrar mejores precios en el Black Friday. Sin embargo, los stocks limitados y los artículos muy populares aún justifican compras anticipadas. En electrónicos y videojuegos, por ejemplo, el riesgo de agotamiento es alto y muchos consumidores prefieren asegurar el producto incluso con un descuento menor.

El costo de envío también influye en la decisión. Muchas tiendas solo ofrecen envío gratuito el viernes, lo que puede marcar la diferencia, especialmente en compras de menor valor. Otro punto relevante es el modelo de cada minorista. Las empresas que fabrican sus productos tienen más flexibilidad para reducir precios; mientras que los comerciantes que revenden dependen de las estrategias de las marcas. Por ello, artículos como teléfonos inteligentes, consolas y portátiles frecuentemente alcanzan sus mayores descuentos solo cuando los fabricantes autorizan campañas conjuntas en la fecha oficial.

La búsqueda de precios competitivos también ha intensificado el uso de cupones. Incluso durante grandes liquidaciones, las plataformas suelen liberar códigos adicionales que pueden reducir el valor final en hasta 10% extra, en muchos casos acumulables con el descuento principal.

Para Rebeca Fischer, cofundador y Director de estrategia (OSC) de Divibank, En definitiva, el secreto está en el seguimiento previo de los precios. “Sin un historial, es difícil reconocer una promoción verdadera. El consumidor está más atento, y crece el uso de comparadores y herramientas de monitoreo a lo largo del año, lo que ayuda a evitar falsas ofertas”, afirma.

Al final, el Black Friday sigue siendo una prueba de confianza para el comercio minorista. En un escenario de mayor volumen de ventas y competencia intensa, quienes practican la transparencia y mantienen políticas claras de cambio y devolución tienden a fidelizar al cliente. El resultado: la fecha deja de ser un único día de grandes descuentos y se convierte en una estrategia duradera de construcción de relaciones y reputación.

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