Este Black Friday no trae solo descuentos en productos tradicionales, sino que también abre espacio a la promoción de aplicaciones, cada vez más esenciales en el mercado para que las empresas ganen competitividad e impulsen las ventas.
La Br24 (This is a very short and ambiguous phrase. To translate it accurately, I need more context. "Br24" could refer to many things, such as a brand name, a product code, a date, or even part of a longer phrase.), representante de Bitrix24 en América Latina, está entre las empresas que apuestan a este movimiento, lanzando la campaña Cohete Noviembre 2024que ofrece descuentos de hasta 50% en planes y servicios, incluyendo PowerBot y el B24 Club, la mayor comunidad Bitrix24 de Brasil, herramientas capaces de impulsar las ventas a través de un servicio de atención al cliente eficaz. “Estas ofertas se diseñaron para ayudar a nuestros clientes a maximizar las ventas no solo en esta Black Friday, sino también en otras fechas importantes a lo largo del año”, afirma el CEO de Br24, Filipe Bento.
O PowerbotPor ejemplo, es una tecnología que agiliza la atención al cliente, permitiendo respuestas rápidas y en tiempo real, proporcionando un aumento de la eficiencia durante los períodos de alta demanda. Con operaciones más ágiles y con una asistencia virtual humanizada, centrada en el primer contacto, la solución conecta WhatsApp a Bitrix24, permitiendo la automatización y la gestión de conversaciones en una sola plataforma.
Además de los mensajes de texto, ahora se pueden programar documentos, tutoriales en video o materiales en varios formatos para aclarar las dudas de sus clientes. Con una interfaz que requiere pocos comandos, Powerbot puede ser utilizado por clientes que no tienen experiencia en el área de TI.
Se trata de un chatbot con atención humanizada, posible gracias a la inteligencia artificial. El Powerbot se configura como un acelerador de negocios, proporcionando a las empresas mayor agilidad y productividad en sus relaciones, lo que, en la práctica, significa resultados", subraya el CEO de Br24, Filipe Bento.
A Br24 cuenta con casos de estudio específicos sobre la aplicación de chatbots en el mercado, entre ellos el de Village Praia do Rosa, en Imbituba (SC), donde las ventas aumentaron un 130% tras la implementación de Powerbot, lo que demuestra su impacto directo en las ventas.
Otro producto en promoción es el Club B24Donde se encuentra la mayor comunidad de Bitrix24 de Brasil, que ofrece mentorías personalizadas, realizadas por especialistas en Bitrix24, un sistema que reúne 35 herramientas de automatización y gestión de procesos, tareas y proyectos, CRM y marketing, proporcionando una visión 360° del negocio. El objetivo del B24 Club es impulsar negocios y carreras. “Esta capacitación ayuda a los profesionales a identificar oportunidades, actuar de forma proactiva y aumentar el retorno de las actividades comerciales”, destaca Bento. “Al dominar las herramientas de comunicación, ventas y gestión de tareas, las empresas logran organizar mejor el tiempo y concentrarse en las actividades que realmente impactan las ventas”, completa.
Además, las empresas que opten por los planes anuales Tech+ e Full Pass De Br24, hasta el 31 de noviembre, consiguen hasta 40% de descuento en aplicaciones del marketplace y tienen acceso a soporte técnico continuo, que ayuda a resolver rápidamente problemas operativos. “Con estos recursos, capacitamos a las empresas para optimizar sus procesos, mejorar la experiencia del cliente y, en consecuencia, aumentar el volumen de ventas”, destaca Filipe Bento.