El Grupo Leveros, especializado en soluciones de climatización, proyecta un crecimiento del 15% en el volumen de expediciones durante el Black Friday en comparación con el mismo período del año anterior. Entre los días 27 de noviembre y 3 de diciembre, la expectativa de la compañía es enviar más de 27 mil volúmenes. Además de la ocasión comercial, la empresa ya ha estado realizando inversiones en el área de logística, con enfoque en tecnología e infraestructura, para garantizar entregas rápidas y una mejor experiencia al consumidor.
Según Alessandro Santos, gerente ejecutivo de Inteligencia Comercial y Marketing del Grupo Leveros, el envío se ha convertido en un factor decisivo en la experiencia de compra en línea. El valor y la rapidez en la entrega pueden influir directamente en la elección del cliente, y nuestro gran desafío es elevar aún más el nivel de servicio, ofreciendo diferentes opciones de envío con precios justos y accesibles.
Para garantizar la mejor experiencia al consumidor, la compañía ha buscado ampliar la cobertura de las modalidades express, que actualmente atienden a São Paulo y Río de Janeiro y realizan entregas en un día.
Además, ya se han implementado otras medidas para atender la demanda estacional del Black Friday, como reforzar turnos para aumentar la capacidad de servicio en los días de mayor afluencia y optimizar las operaciones para aumentar el número de volúmenes procesados por hora, garantizando agilidad en la entrega.
Eficiencia logística
La logística es un área central para el Grupo Leveros. Como resultado de los esfuerzos de la compañía en el área, en 2024, se realizaron entregas en el 81% de los municipios del país, atendiendo a los 26 estados y al Distrito Federal. En números totales, se enviaron más de 558 mil volúmenes.
Para garantizar el abastecimiento de sus centros de distribución y la disponibilidad de existencias, Leveros movilizó más de 4.700 vehículos, entre trenes de carretera, camiones, remolques dobles, tráileres, contenedores y trailers.