Black Friday: consulta 5 consejos para evitar caer en estafas turísticas

Um dos momentos favoritos do brasileiro durante o ano para comprar passagens e hospedagens é a Black Friday. Uma pesquisa realizada pelo Google, em julho de 2024, mostra que a data promete ser relevante: El 72% de los consumidores encuestados desearía contar con algún tipo de oferta de viaje.En el ranking de productos en general, el estudio mostró que, entre los artículos más deseados en el período, los viajes se ubican en el séptimo lugar, con un 15% de preferencia.

Marcelo Linhares, CEO de Onfly, la tecnología de viajes B2B más grande de América Latina, conta que a fraude de passagens aéreas inexistentes é um dos principais golpes, quando  os consumidores compram passagens em sites falsos que imitam empresas que de fato existem. “Na Black Friday, os golpistas tornam-se mais ousados, oferecendo promoções irreais que nunca serão cumpridas. Ofertas como passagens para as Maldivas por R$ 4 mil ou voos para São Paulo por R$ 69 são exemplos típicos dessas situações impossíveis”, explica.

Además, se observa un aumento en las prácticas deSuplantación de identidad (phishing), en el que correos electrónicos, sitios web y mensajes maliciosos se hacen pasar por promociones de empresas conocidas para solicitar datos personales o de pago.

Consejos para evitar estafas durante el Black Friday

1. Comprueba la reputación del sitio web: pesquise a empresa antes de finalizar a compra e sempre cheque se o domínio do site corresponde ao oficial da empresa. Opte por manter as compras por meio de agências de viagens tradicionais ou plataformas já conhecidas pode reduzir os riscos de fraudes;
2. Cuidado con las URL falsas: fique atento a sites que copiam visualmente os legítimos, mas que fazem pequenas alterações no endereço de URL. Esses detalhes podem indicar fraudes;
3. Revisa las redes sociales de la empresa: consumidores insatisfeitos geralmente fazem denúncias por meio das redes sociais das companhias focadas em turismo. Comentários pedindo dinheiro de volta e avaliações podem revelar golpes ou reclamações recorrentes sobre o serviço;
4. Utilice tarjeta de crédito: o cartão de crédito oferece maior proteção contra fraudes e a possibilidade de contestação de cobranças em caso de problemas. Golpistas costumam oferecer descontos maiores para pagamentos via PIX, uma vez que o dinheiro não pode ser recuperado nesse método de pagamento.