EL¡KaBuM!– mayor tienda en línea de tecnología y juegos de América Latina – realizó su mayor Black Friday en la historia en 2024. Este año, la campaña comenzó aún más temprano, con anticipación de ofertas desde octubre y diversas estrategias que acercaron al consumidor. El resultado no podría ser diferente: la marca creció un 17% en ventas generales solo el jueves (28) y viernes (29), en comparación con el Black Friday del año pasado. Los descuentos llegaron hasta el 90% en categorías como hardware, computadoras, periféricos, consolas y juegos, teléfonos inteligentes y mucho más. El consumidor también contó con una serie de beneficios como envío gratis, pago en hasta 10 cuotas sin intereses, 15% de descuento en pagos por PIX y cupones adicionales.
El principal destaque fue para el favorito del momento, la PlayStation 5. Con una venta seis veces mayor que la del año pasado y consolidándose como el mayor vendedor de la consola en Brasil, si se apilaran todos los productos, alcanzaría una altura equivalente a 59 torres Eiffel, ubicadas en París. El artículo llegó a venderse al precio más bajo del mercado, menos de 3.000 reales durante el Black Friday, y además ofreció un cupón adicional de 300 reales de descuento para los consumidores el pasado jueves (28). Otro artículo de deseo del año fue la computadora portátil. El comercio electrónico vendió el equivalente a 15 campos de fútbol solo con el producto.
Nuestra misión era hacer el Black Friday más grande de todos los tiempos, ¡y lo logramos! Durante el período, KaBuM! tuvo la oportunidad de ofrecer ofertas más allá de lo esperado por el público, con la posibilidad de incluso mejorar los artículos deseados. Preparamos nuestro inventario a lo largo del año y anticipamos las ofertas para que los ninjas las aprovecharan al máximo", dice Julio Cesar Trajano, CEO de KaBuM!
Una categoría que logró un buen alcance de ventas fue la de hardware, con un aumento de aproximadamente el 10% durante el pasado jueves y viernes, en comparación con 2023. Los productos con venta y entrega realizadas directamente por la marca (1P) registran un aumento del 14% en el período. Por otro lado, el marketplace de KaBuM!, compuesto por socios que venden en el comercio electrónico (3P), creció un 32% en ventas entre el 28 y el 29 de noviembre.
Otra gran revelación del Black Friday fue el robot aspirador. ¡O KaBuM! tiene tres de los diez modelos más buscados en la categoría durante el período de este año, según datos de los sitios comparadores de precios Zoom y Buscapé. Todos forman parte de la línea propia de la marca, llamada KaBuM! Inteligente. ELrobot aspirador KaBuM! Smart 900está en la cima de esta lista precisamente por ser tan innovador y eficiente, con limpieza automática del aparato después de la limpieza.¡El KaBuM! Smart 700aparece en segundo lugar y el¡KaBuM! Smart 1007º entre los más buscados en el Black Friday 2024.
A lo largo del año, consolidamos una estrategia de marketing que contribuyó para una marca aún más fuerte para el Black Friday, que trajo un crecimiento del 26% en visitas a nuestro sitio en el período", afirma Bruno Chamas, jefe de Marketing de KaBuM!
Logística
En 2024, KaBuM! experimentó un aumento en el sector de logística, que creció un 84% en el personal del centro de distribución en Viana, en Espírito Santo, y un 37% en el CD de Extrema, en Minas Gerais, en comparación con un mes antes del período de Black Friday. Para adaptarse a la alta demanda, la marca amplió la escala de 3 a 4 turnos, con operación ininterrumpida entre el 24 y el 26 de noviembre.
Tienda física
Y no solo en el sitio web, las ofertas también tuvieron éxito entre el público. Este fue el primer año en que KaBuM! contó con su tienda física durante un Black Friday. Ubicada en la Zona Norte de São Paulo, el espacio cuenta con más de 6.000 productos OpenBox y que recibieron hasta un 90% de descuento entre el 25 de noviembre y el 1 de diciembre. Durante el período se realizó la mayor venta desde su inauguración, en abril de este año, y la venta del viernes correspondió a casi diez veces la de un día tradicional en el espacio físico.
La tienda contó con activaciones de influencers comoFilete grandeyPerdido, además de ofertas flash, siempre a las 18 horas, con descuentos especiales para clientes que busquen artículos como PS5, aspiradoras robots, tarjetas de video, procesadores, monitores, PC gaming, entre otros.
Registro en vivo
En 2024, o KaBuM! realizó una verdadera maratón de transmisiones en vivo para acercarse al consumidor y no dejar pasar ni una sola oferta desapercibida. Y una vez más, la marca superó su propio récord. Fueron alrededor de1.000 horas de transmisión en vivoen diversos formatos y plataformas, durante 48 días seguidos. Las vidas contaron con ofertas exclusivas, cupones, lanzamientos de productos y participación de invitados especiales, comogalos, BrinayCanaltech. El pasado jueves 28, la influencerGustavo Ferrarezi, do Labz Studio, estuvo en vivo directamente desde el centro de distribución de KaBuM! en Viana (Espírito Santo), y armó dos PCs gamer de alta rendimiento – valorados en 15.000 reales cada uno. Las dos máquinas fueron ofrecidas con un 99% de descuento para espectadores afortunados en las transmisiones. El streamerÉl/Ella/Eso viene.También se llevó a cabo, en un directo de marca, el drop de una PS5, con el mismo porcentaje.
Escuadrón de influencers
¡Sólo ganó KaBuM! en las redes de KaBuM! en este Black Friday. El comercio electrónico formó un equipo compuesto por 42 influencers que, juntos, suman más de 80 millones de alcance. Además de los embajadoresgalos, Paulinho el LocoyÉl/Ella/Eso viene., nombres comoVirtud, TechGus, Bruno Halal, Son brillantes, En cuanto a la, Bella Reboredo, Precio acogedor, Larissa Martins, Ana Beatriz Wingert, Lucas Kaell, Vivi Hyuny muchos otros. La gran apuesta de KaBuM! fueMarco Tulio, que se convirtió en un verdaderojugadorpara el Black Friday en contenidos con la tendencia estilo POV. TúvídeosYa han impactado a más de 30 millones de personas en las redes sociales.
La comunidad en el corazón del negocio
La relación de KaBuM! con su comunidad es de larga data. Y nada más justo que devolver a quien siempre está presente. En este Black Friday, quienes utilizan los canales de la marca, como canal enTelegrama, lista de transmisión porcorreo electrónicoyInstagram, amigos cercanosdel Ninja yDiscordia, recibió beneficios exclusivos, como cupones en la app, sorteos semanales con 90% de descuento en la consola PS5 y drops de los productos más favoritos con 90% de descuento por semana.
Temas de tendencia
Con esta posición de marca, el resultado no podía ser diferente. ¡El KaBuM! alcanzó los trending topic delincógnita(Ex-Twitter) 15 veces a lo largo de noviembre. En el Black Friday de verdad, entre el 28 y el 29, la marca estuvo los dos días en primer lugar en los TTs con el #BlackFridayKaBuM.
Viernes Negro extendido
Diciembre llegó, pero la Black Friday de KaBuM! todavía está en marcha. La campaña del comercio electrónico fue prorrogada hasta este martes a las 9h, con las mismas condiciones. Ofertas impresionantes de hasta el 90% de descuento en categorías como hardware, periféricos, consolas y hogar inteligente. Aprovecha las últimas horas para asegurar esos productos tan esperados y con los mejores precios.
