La competencia feroz por la atención de los consumidores durante el Black Friday puede ser intimidante para los pequeños emprendedores que buscan destacarse entre los grandes minoristas y campañas publicitarias masivas. Sin embargo, con una estrategia bien elaborada, es posible que los pequeños negocios también conquisten su espacio en lo digital y se destaquen en medio de la competencia.
Para ayudar con esta misión, Philippe Capouillez, CEO de Sioux Digital 1:1, comparte cinco consejos de marketing digital prácticos, efectivos y asequibles para pequeños emprendedores que quieran brillar durante este período de alta demanda:
Consejo 1: Invierta en retargeting de bajo costo
Utilice herramientas accesibles, como Google Ads y Facebook Ads, para crear campañas de retargeting* dirigidas a los visitantes recientes de su sitio o a aquellos que abandonaron el carrito. Estas campañas pueden configurarse con un presupuesto reducido y ayudan a "reenganchar" a los clientes que ya han mostrado interés, aumentando las posibilidades de conversión con una inversión controlada.
El retargeting es una estrategia de marketing digital que busca reconectar e impactar a los usuarios que ya interactuaron con su sitio web, aplicación o redes sociales, pero que no completaron una acción deseada, como realizar una compra. La idea es recordar a estos clientes potenciales sobre su marca e incentivarlos a regresar y completar la acción. El retargeting es especialmente útil para pequeños emprendedores durante el Black Friday, ya que ayuda a convertir a los visitantes que ya han mostrado interés, pero que, por alguna razón, aún no han tomado la decisión de compra.
Consejo 2: Crea páginas de destino sencillas y eficientes
Incluso con pocos recursos, puedes crear páginas de destino específicas para tus ofertas de Black Friday utilizando plataformas accesibles, o incluso gratuitas, como Wix, WordPress o incluso Linktree. Asegúrate de que la página sea clara y directa, con énfasis en los descuentos y botones de llamada a la acción bien visibles. Esto ofrece una experiencia de compra rápida y eficiente, lo cual es esencial para conquistar clientes durante el Black Friday.
Consejo 3: Automatiza tu email marketing con herramientas gratuitas o de bajo coste
Herramientas como Mailchimp y MailerLite ofrecen planes gratuitos o de bajo costo para pequeños negocios. Configura automatizaciones simples para enviar correos recordando a los clientes las ofertas, carritos abandonados y oportunidades exclusivas. Personalizar estos correos electrónicos, aunque sea con pocos detalles, muestra atención y puede aumentar las tasas de participación.
Consejo 4: Invierta en anuncios pagos en redes sociales con segmentación local
Si su público objetivo es más local o regional, concéntrese en campañas de anuncios pagados en Facebook e Instagram con segmentación geográfica. Con un presupuesto limitado, puedes llegar a clientes potenciales cercanos, destacando promociones y creando una conexión con la comunidad local. Los vídeos cortos y creativos son excelentes para generar compromiso y captar la atención.
Consejo 5: Utilice contenido orgánico e interactivo para crear anticipación
Puedes crear contenidos de cuenta regresiva y "sneak peeks" de forma orgánica, sin costo, en las redes sociales. Utiliza recursos como Stories y Reels en Instagram para compartir pequeños videos de los productos o responder a preguntas sobre las ofertas. Anima a tus seguidores a interactuar con encuestas y adhesivos de preguntas, creando un sentido de exclusividad y urgencia con tus promociones.
Consejo extra: invierte en marketing de influencia con microinfluencers
Los pequeños emprendedores pueden beneficiarse del marketing de influencia durante el Black Friday al invertir en asociaciones con microinfluencers, que tienen entre 1.000 y 100.000 seguidores y suelen ser más accesibles económicamente. Los microinfluencers tienen una conexión más cercana con su público, lo que resulta en mayor compromiso y credibilidad en las recomendaciones. Así, incluso con un presupuesto limitado, puedes alcanzar a una audiencia interesada en tu producto o servicio. Pero atención: elige bien a tus microinfluencers y investiga la reputación de cada uno antes de asociar tu marca con el creador de contenido digital.