El ejecutivo Felipe Cohen es el nuevo Director de Marketing (CMO) de Magalu. El anuncio se realizó durante Expo Magalu 2025, un evento dirigido a la comunidad de vendedores del marketplace de la compañía.
Con una década de experiencia en el grupo, Cohen asume el reto de liderar el marketing en un momento de transformación. Será responsable de consolidar la unificación de la comunicación de la marca en todos sus canales de venta, tanto físicos como digitales, potenciando así el enfoque omnicanal de Magalu. Uno de los hitos de esta estrategia será la apertura, a finales de este año, de Galería Magalu, una tienda conceptual que consolida el ecosistema empresarial de la compañía, integrando todos los activos minoristas del grupo y sirviendo como espacio de ventas, relaciones, experiencias y visibilidad privilegiada para las marcas asociadas. Cohen también promoverá el uso de herramientas de IA para medir resultados y aumentar las tasas de conversión de ventas.
"Mi misión es dotar a las campañas de marketing de Magalu de una narrativa única, centrada 100 % en el cliente, independientemente del canal. El comportamiento del consumidor evoluciona constantemente, y nuestro papel, más que nunca, es mantenernos al día y anticiparnos a estos cambios", afirma Cohen. "Esta área es un pilar estratégico de la empresa, y seguiremos desarrollando campañas innovadoras que siempre estén en sintonía con la realidad del consumidor".
Desde 2024, Cohen es director ejecutivo de marketplace de Magalu. A lo largo de su trayectoria en la empresa, también ha liderado los cadena de suministro y operaciones de comercio electrónico. Su trayectoria profesional incluye puestos en empresas como Carrefour, B2W Digital y Walmart.
Marketing más conocedor de la tecnología, ágil y escalable
La inteligencia artificial desempeñará un papel fundamental en el sofisticado y evolutivo proceso de marketing de Magalu, con mayor alcance y eficiencia. Lu, influencer digital de la compañía con más de 32 millones de seguidores en redes sociales, sigue siendo un activo clave para la marca, potenciado por las herramientas de IA. La tecnología también se utilizará para personalizar las interacciones y optimizar las inversiones, agilizando los procesos creativos y promoviendo la innovación.
“Junto a todo esto, nuestro equipo seguirá actuando con rapidez para identificar tendencias y oportunidades, una característica que siempre ha marcado el posicionamiento de la compañía en sus campañas, ya sean institucionales o promocionales”, afirma Cohen.
