Amazon presentó resultados sólidos en el primer trimestre de 2024, con ingresos de 143,31 mil millones de dólares, un aumento del 13% en comparación con el mismo período del año anterior. El beneficio neto alcanzó los 10,43 mil millones de dólares, o 0,98 dólares por acción, superando significativamente las expectativas de los analistas de Wall Street, que preveían 0,84 dólares por acción.
“Ha sido un comienzo de año sólido en todas las áreas de nuestro negocio, y eso se refleja tanto en las mejoras en la experiencia del cliente como en nuestros resultados financieros”, dijo Andy Jassy, CEO de Amazon, en un comunicado.
El gigante del comercio electrónico, con sede en Seattle, obtuvo resultados por encima de las expectativas durante el período de compras navideñas, cuando se observó un fuerte gasto de los consumidores, ayudado por descuentos y plazos de entrega más rápidos. La empresa realizó otro evento promocional a finales de marzo, poco antes del cierre del primer trimestre.
Según Brian Olsavsky, director financiero de Amazon, los clientes estadounidenses están siendo "muy cuidadosos" con sus gastos, buscando promociones y optando por productos más económicos. Él destacó que la empresa está observando, "particularmente", una reducción en los gastos en Europa.
AWS en aceleración
La división de computación en la nube de la empresa, Amazon Web Services (AWS), registró ventas de 25,04 mil millones de dólares en el primer trimestre, un crecimiento del 17% en comparación con el mismo período del año anterior. En AWS, cuyos clientes son principalmente empresas, ha sido la piedra angular de la estrategia de Amazon en la competitiva carrera de inteligencia artificial entre las grandes empresas de tecnología.
Jassy afirmó que los recursos de IA reaceleraron la tasa de crecimiento de AWS, que ahora está en camino de alcanzar los 100 mil millones de dólares en ingresos anuales. Horas antes de la divulgación de los resultados, Amazon anunció el lanzamiento completo de un chatbot empresarial llamado Q, que promete ayudar a los empleados a ser más productivos en el trabajo.
La publicidad en aumento, incluido Prime Video
Las ventas en el negocio de publicidad en línea de la empresa aumentaron un 24%, impulsadas principalmente por anuncios de productos patrocinados. Olsavsky destacou que a Amazon, que começou a mostrar anuncios en Prime Video a finales de enero, actualmente tiene un número "ligero" de anuncios en el servicio de streaming en comparación con la televisión u otros proveedores.
"Los anuncios están funcionando bien y están atrayendo a muchos anunciantes nuevos que no usaban los servicios publicitarios de Amazon", dijo el director financiero, refiriéndose a la iniciativa de Prime Video que permite a los clientes evitar los anuncios por una tarifa mensual adicional de $2,99.
Las acciones de Amazon subieron alrededor de un 2% en las operaciones fuera de horario, lo que refleja la confianza de los inversores en los resultados.
Para el segundo trimestre, Amazon espera reportar ventas netas de entre 144 y 149 mil millones de dólares, mientras que los analistas estiman 150,2 mil millones de dólares.
