Adilson Batista, especialista en inteligencia artificial y consultoría empresarial, lanza un servicio innovador que promete transformar la forma en que las organizaciones acceden a conocimientos especializados. Con más de 14 años de experiencia como emprendedor y consultor para grandes marcas, desarrolló una solución que replica sus propias prácticas a través de una plataforma que ofrece soporte vía WhatsApp.
Siendo uno de los pioneros en la implementación de internet en Brasil, con amplia experiencia en proyectos para marcas reconocidas, ha ocupado cargos de liderazgo en grandes agencias de publicidad y posee su propia agencia desde hace más de una década. A los 48 años, Batista continúa innovando en el campo de la tecnología y la consultoría empresarial, ahora explorando la inteligencia artificial.
El nuevo servicio es una respuesta a la limitación de tiempo que él y otros profesionales de este sector enfrentan al intentar atender a múltiples clientes. Siempre fui consultor de empresas, pero el tiempo disponible suele ser un factor limitante. La idea de clonarme y poder atender a más socios, sin comprometer la calidad del servicio, quedaba en mi mente. Con el advenimiento de la inteligencia artificial generativa, surgió la oportunidad de crear una solución que permite a las empresas acceder a mi conocimiento y mis recomendaciones de forma escalable, señala.
La plataforma utiliza un "agente de IA" que permite a los clientes interactuar con un avatar digital del empresario, ya sea por texto, audio o video. El cliente puede simplemente enviar un mensaje o un audio describiendo una situación, y mi IA responde con recomendaciones precisas, como si estuviera allí personalmente. Estamos en una fase experimental, probando con aproximadamente 60 usuarios para recopilar comentarios y mejorar el servicio.
El público principal de esta innovación son departamentos de marketing, startups y emprendedores que buscan asesoramiento disponible las 24 horas del día. "Queremos ayudar a quienes más lo necesitan, sin pasar por procesos burocráticos ni entrar en herramientas complejas. El acceso es directo por WhatsApp, con un mundo de servicios", explica Adilson.
La herramienta se ofrece gratuitamente a los usuarios iniciales, quienes tienen la oportunidad de probarla y proporcionar retroalimentación. "Estamos mejorando constantemente las funcionalidades de la IA, asegurando que pueda resolver una amplia gama de cuestiones y brindar apoyo valioso a las empresas", finaliza su creador.
