En un entorno corporativo cada vez más digitalizado, automatizar procesos representa una ventaja competitiva esencial. Según Carlos Henrique Mencaci,CEOde Digital Helper + Assine Bem, las soluciones digitales están transformando la forma de formalizar acuerdos y realizar negociaciones a distancia.
¿La tecnología ayuda a cerrar negocios?
"Hoy, la facilidad se vende. Impacta tanto la rutina de los colaboradores como la experiencia de clientes y proveedores. A la hora de concretar transacciones, la tecnología contribuye a reducir burocracias y aumentar la eficiencia", afirma Mencaci.
La transformación digital se relaciona directamente con la expansión de los negocios. Según datos de Mckinsey, las empresas brasileñas con alta madurez digital alcanzan hasta tres veces más crecimiento en el EBITDA, en comparación con aquellas en etapas iniciales de digitalización.
¿Quáles herramientas son esenciales para una negociación inteligente?
Para orientar a los empresarios, Mencaci enumera cinco tecnologías esenciales para las empresas que desean agilizar procesos y garantizar más seguridad y transparencia en las interacciones:
1. Videoconferencia con grabación automática
Las videollamadas se han convertido en la norma en las reuniones. Además de ahorrar costos con desplazamientos, la grabación y transcripción automática permiten un mayor control sobre los temas discutidos, sirviendo como base formal para decisiones estratégicas.
Firma digital con validez jurídica
Herramienta indispensable en la formalización de contratos, la firma digital ofrece cifrado avanzado, autenticación de identidad y cumplimiento con la LGPD (Ley General de Protección de Datos). Se elimina la necesidad de reuniones presenciales, visitas al registro y envío de documentos físicos. Es productividad escalable, destaca el ejecutivo.
3. Plataformas en la nube para documentos
La centralización de archivos en la nube permite acceso remoto seguro, control de versiones y compartición con permisos específicos, acelerando y organizando los archivos en las empresas.
4. Trazabilidad documental
Las soluciones con seguimiento permiten monitorear las interacciones con los documentos, identificando quién los visualizó, cuánto tiempo permaneció en cada sección y dónde hubo mayor interés. Esto ofrece datos valiosos para personalizar comunicaciones y aumentar las posibilidades de cierre de negocio.
Resumen de contratos por inteligencia artificial
Con la ayuda de la inteligencia artificial, los documentos extensos pueden ser resumidos automáticamente, destacando cláusulas clave y plazos relevantes, haciendo la lectura más eficiente y estratégica.
Transformar negociaciones en experiencias digitales va más allá de la modernización. Es una ventaja real en un mercado cada vez más rápido y conectado, finaliza Mencaci.
