A Dígitro Tecnologia, empresa brasileña especializada en el desarrollo de soluciones para la experiencia del cliente, estará presente en la 3ª edición de la Abrint Nordeste, que se realizará entre los días 5 y 6 de diciembre en el Centro de Eventos de Ceará, en Fortaleza. El evento está dirigido al mercado de proveedores de internet, reuniendo empresarios, inversores, consultores, proveedores y especialistas en tecnología. La programación incluye paneles sobre desafíos y oportunidades del sector, con enfoque en innovación y expansión del mercado y una feria de negocios.
D Dígitro participa con un stand dedicado a la presentación de su solución de Comunicación Corporativa Unificada, desarrollada para agregar valor al portafolio de servicios de Operadoras y Proveedores de Internet (ISPs). Lanzada en el segundo semestre de 2024, la solución multi-inquilino es unaplataforma personalizableque permite a los proveedores de internet integrar funciones de atención al cliente y comunicación unificada en sus operaciones. El sistema permite la personalización con la identidad visual y la marca de los proveedores, brindando una experiencia exclusiva a los usuarios corporativos y destacándose por el impacto positivo en el modelo de negocio de los ISP, ofreciendo potencial para triplicar los ingresos.
“El modelo de Comunicaciones Corporativas Unificadas está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de los proveedores de internet, incorporando funciones avanzadas como llamadas telefónicas, integración con WhatsApp, bots de servicio automatizados y mucho más. “Es una herramienta robusta para quienes buscan agregar valor a su portafolio y mejorar la experiencia del cliente final”, destaca Ana Paula Soriano, Channel Manager de Dígitro Tecnologia.
