El escenario tecnológico global sigue evolucionando a un ritmo acelerado, trayendo oportunidades extraordinarias y desafíos complejos para 2025. Para no ser dejadas atrás, muchas organizaciones alrededor del mundo tienen en el radar la importancia de los insights inteligentes, de la diversidad de pruebas y de la capacidad de adaptarse rápidamente
Para ayudar a los gestores en este proceso, el CESAR, el centro de innovación y conocimiento más completo de Brasil, destaca siete tendencias clave que moldearán el ecosistema corporativo y el entorno digital y, como consecuencia, nuestro futuro
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#1 Inteligencia Artificial Agente: El Auge del Trabajador Digital Autónomo
La próxima evolución de la IA es fundamentalmente diferente de lo que hemos visto antes. La tendencia de la IA Agente representa un salto significativo más allá de los chatbots tradicionales y sistemas automatizados, trayendo capacidades de toma de decisiones autónomas que prometen remodelar cómo las organizaciones operan
Mientras las herramientas de IA convencionales siguen guiones predefinidos, los sistemas de Agentic AI pueden aprender, raciocinar y actuar independientemente de parámetros definidos. Hasta 2028, Gartner prevé que el 15% de las decisiones diarias de trabajo serán tomadas de forma autónoma por estos sistemas
Tareas que antes requerían días de procesamiento manual ahora pueden completarse en segundos, desde la gestión compleja de cuentas de clientes hasta operaciones empresariales. A medida que esta tecnología madura, estamos viendo la emergencia de nuevos roles como entrenadores de IA y orquestadores de flujo de trabajo
Además de eso, el lugar de trabajo del futuro probablemente será un entorno híbrido donde los humanos evolucionan de ejecutores de tareas a orquestadores estratégicos, gestionando equipos de agentes de IA especializados. El propio Laboratorio de IA Generativa del CESAR (GenIAL) ejemplifica esta evolución. Establecido en 2023, GenIAL se centra en el diseño de modelos de negocio impulsados por IA, con el objetivo de construir una infraestructura robusta de entrenamiento de modelos y ofrecer programas educativos dirigidos
#2 Inteligencia Ambiental: La Revolución Tecnológica Invisible
La próxima ola de transformación tecnológica no es solo inteligente – es invisible y omnipresente. A medida que avanzamos hacia 2025, la Inteligencia Ambiental se está entrelazando en el tejido de nuestras ciudades e industrias, con Brasil emergiendo como un importante centro de innovación
Una iniciativa llamada Yes!Recife ejemplifica cómo esta tendencia puede abordar desafíos urbanos, usando Design Thinking y talleres colaborativos para enfrentar cuestiones desde la eficiencia en el cuidado de la salud hasta el mantenimiento de carreteras en tiempo real
El futuro está en lo que un inversor brasileño llama el enfoque "AIoT First" – la poderosa fusión de la IA con el Internet de las Cosas. Esta convergencia está creando entornos inteligentes que responden de forma transparente a las necesidades humanas, desde optimizar operaciones industriales hasta mejorar servicios urbanos, mientras prioriza la sostenibilidad y la calidad de vida
#3 Computación cuántica: explorando el futuro de la tecnología de alto rendimiento
La computación cuántica representa una revolución inminente en las capacidades computacionales, prometiendo superar los límites de las tecnologías tradicionales con su habilidad para procesar información a una escala y velocidad inimaginables. Esta tecnología emergente tiene el potencial de resolver problemas complejos que son insuperables para los superordenadores clásicos, como simulaciones moleculares para el descubrimiento de nuevos medicamentos, optimización de sistemas logísticos globales, y análisis financieros avanzados para la mitigación de riesgos
A medida que la computación cuántica avanza, ella abre puertas para la creación de algoritmos cuánticos que pueden transformar la criptografía, la inteligencia artificial y el análisis de grandes volúmenes de datos, con impactos significativos en prácticamente todos los sectores industriales y de investigación. Instituciones académicas, empresas de tecnología y gobiernos de todo el mundo ya están invirtiendo miles de millones para desarrollar infraestructuras que soporten esta próxima generación de computación
#4 Infraestructura crítica: la nueva línea del frente de la ciberseguridad
Los sistemas de infraestructura crítica están enfrentando amenazas sin precedentes. Datos recientes muestran que los ataques cibernéticos contra estos sistemas aumentaron un 30% en solo un año, con los sectores de energía, transporte y telecomunicaciones emergiendo como objetivos principales. A medida que estos sistemas se vuelven más interconectados digitalmente, su vulnerabilidad a amenazas cibernéticas crece exponencialmente
El Centro Integrado de Seguridad en Sistemas Avanzados (CISSA), Centro de Competencia Embrapii en Seguridad Cibernética, iniciativa de Embrapii, operada por CESAR, está liderando la evolución de la ciberseguridad en Brasil. El CISSA representa un modelo operativo innovador con enfoque en cuatro frentes principales: gestión de identidad y acceso, protección y privacidad de datos, inteligencia contra amenazas cibernéticas y aspectos legales, éticos y comportamentales
Esta iniciativa llega en un momento crucial, ya que la dependencia de Brasil de plataformas tecnológicas extranjeras ha creado vulnerabilidades significativas de seguridad en infraestructura crítica. El riesgo se extiende más allá de sistemas individuales. Las disrupciones recientes han destacado cómo la dependencia de soluciones de grandes tecnologías internacionales puede comprometer la seguridad nacional y la resiliencia operativa
#5 Construyendo una seguridad centrada en el ser humano
La evolución de la ciberseguridad debe centrarse en su componente más crítico – y vulnerable: los humanos. Con el 88% de las violaciones de datos atribuidas a errores humanos, las organizaciones están reconociendo que la tecnología por sí sola no es suficiente. El desafío es particularmente presente entre grupos etarios, con empleados más jóvenes aproximadamente cinco veces más propensos a informar errores de seguridad. Curiosamente, el tiempo y la experiencia demuestran ser valiosos en ciberseguridad
Mientras el 32% de los empleados entre 31 y 40 años hicieron clic en enlaces de phishing, solo ocho por ciento de aquellos mayores de 51 años informan haber caído en estas estafas. Esto sugiere que la experiencia de vida y redes profesionales fuertes ayudan en la detección de actividades sospechosas
El camino a seguir requiere un enfoque multifacético que incluya la integración de la seguridad en los flujos de trabajo diarios, sustituyendo entrenamientos tradicionales por experiencias de aprendizaje interactivas y involucrando a los empleados en el desarrollo de políticas de seguridad. Al tratar la seguridad como un esfuerzo colaborativo, las organizaciones pueden construir defensas más fuertes que aprovechan tanto la perspicacia humana como la innovación
#6 Defenderse de la desinformación: una nueva frontera de seguridad
La desinformación se está intensificando en América Latina, con "mercenarios digitales" sofisticados operando en todo el espectro político para difundir narrativas falsas. Estos actores están cada vez más habilidosos en eludir las medidas de seguridad de las plataformas de medios sociales, creando un desafío complejo que exige soluciones innovadoras
Una investigación colaborativa por organizaciones de medios de 14 países latinoamericanos expuso la magnitud de esta amenaza, según Foreign Policy. La investigación, coordinado por el Centro Latinoamericano de Periodismo Investigativo (CLIP), revela cómo las redes de desinformación han evadido con éxito tanto los controles de las plataformas como la supervisión gubernamental
Como ejemplo, El Tribunal Electoral de Brasil demostró cómo la acción rápida puede ser eficaz, habiendo refutado con éxito las falsas alegaciones de fraude electoral dentro de las 24 horas de su aparición
#7 Seguridad corporativa: el sector financiero de Brasil bajo amenaza
La historia de éxito de las fintechs en Brasil ha creado un desafío inesperado: niveles sin precedentes de cibercrimen financiero. Con el Pix procesando más de tres mil millones de transacciones mensualmente – cinco veces más que los pagos tradicionales con tarjeta – la infraestructura financiera digital del país se ha convertido en un objetivo atractivo para ataques sofisticados
Las estadísticas cuentan una historia convincente: el 44% de los brasileños solo tiene cuentas digitales, haciendo que el mercado sea particularmente vulnerable a amenazas basadas en el navegador. Esta vulnerabilidad está impulsando respuestas estratégicas en todo el sector
La adquisición de 350 millones de dólares de ClearSale por Experian en octubre de 2024 señala un cambio hacia soluciones integradas de prevención de fraude que combinan el monitoreo de transacciones con la seguridad de cuentas