El escenario del marketing está pasando por transformaciones significativas, impulsado por avances tecnológicos y cambios en las expectativas de los consumidores. Para mantenerse competitivas, las marcas deben estar atentas al futuro como, por ejemplo, beneficiándose de la inteligencia artificial en acciones en lo digital
Para explorar más el tema, el especialista en marketing Gleyber Rodrigues, reconocido por unir estrategias innovadoras y herramientas tecnológicas en el mercado brasileño y americano, separó 7 principales beneficios de la utilización de la inteligencia artificial en el marketing digital. Consulta a continuación
- Mejora en las relaciones con los clienteslas herramientas de IA proporcionan soporte continuo con asistentes virtuales, siendo extremadamente útiles para optimizar la atención
- Toma de decisiones basada en datoslas herramientas de IA permiten la recolección y análisis de datos en tiempo real, permitiendo a las empresas personalizar sus ofertas, ya que generan insights valiosos al analizar datos e identificar patrones, comportamientos y tendencias, ayudando a las empresas a entender mejor sus preferencias
- Optimiza las inversiones:con análisis más precisos del perfil y la trayectoria del cliente, la IA califica leads y el ROI de las estrategias de marketing es optimizado y mejor dirigido
- Posicionamiento por delante del mercadocon la IA es posible personalizar contenidos distribuidos, colocando la marca al frente en el mercado y en la competencia
- Automatización de tareas:la IA permite automatizar tareas repetitivas, cómo enviar correos electrónicos, creación de informes, gestión de campañas y mucho más
- Menos posibilidades de erroresla IA corrige errores de escritura y cambia información en CRMs, por ejemplo
- Segmentación del público objetivocon el uso de la inteligencia artificial, es posible segmentar audiencias de forma más precisa, generando acciones con mucho más retorno
Todos estos puntos tienden a escalar resultados, beneficiando marcas para que sean más asertivas en sus campañas de marketing digital. Sean bienvenidos al futuro
