Las empresas deben estar atentas a las nuevas demandas y tendencias para garantizar el éxito y la competitividad en el mercado. En 2025, algunas áreas serán fundamentales para impulsar las ventas en el comercio minorista. Para quien desea destacarse y profesionalizarse, invertir en el desarrollo de habilidades específicas en esas áreas será esencial
Según un estudio de McKinsey, empresas que implementan automatización de ventas aumentan su productividad hasta un 20%. Ya el informe de Gartner, prevé que, en 2025, 75% de las empresas comerciales utilizarán análisis predictivos, que se utilizan para determinar las respuestas de compras de los clientes, y señalan oportunidades de ventas cruzadas para orientar decisiones de compra y ventas.
Siguiendo las proyecciones del mercado, el Club de Ventas, el mayor ecosistema especializado en soluciones de ventas para empresas, reunió cinco consejos valiosos para quienes desean profesionalizarse en las áreas, qué más harán las empresas para vender en 2025. Verifica
- Invertir en conocimiento de marketing
Una de las primeras acciones es comprender cómo el marketing puede mejorar los resultados:
- Realizar cursos de marketing digital y estratégico
- Dominar herramientas como Google Ads, Meta Ads y SEO
- Estar atento a tendencias como marketing de contenido y automatización y no solo a las tendencias del momento
- Conviértete en un excelente vendedor
La excelencia en ventas tiene que comenzar por ti! El SDR es responsable de la prospección y calificación de leads, el Cierre por el cierre de las ventas, pero tú, líder y empresario, es responsable de liderar y entrenar a su equipo. Para prepararse
- Desarrolla habilidades de comunicación y enfoque personalizado
- Familiarízate con herramientas de CRM como Salesforce, HubSpot o Pipedrive
- Participe en talleres sobre técnicas de prospección activa y gestión de embudo
- Mejora tus habilidades de venta directa e indirecta
Los vendedores son el corazón de las operaciones comerciales. Para destacar
- Perfecciona tus habilidades en negociación y cierre de ventas
- Entiende los diferentes canales de venta, incluyendo comercio electrónico y mercados
- Busque entrenamientos que involucren dinámicas de ventas prácticas
- Aspire al liderazgo como gerente de ventas o jefe de ventas
Liderar un equipo de ventas requiere competencias técnicas y comportamentales. Prepárate
- Invierte en formación sobre liderazgo y gestión de equipos
- Domina el análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas
- Desarrolla habilidades interpersonales para liderar con empatía e inspiración
- Planifique su carrera como Gerente o Director de Ventas
Estos profesionales supervisan las operaciones de ventas, garantizando resultados. Para alcanzar ese nivel
- Comprenda los KPIs y métricas de rendimiento del sector
- Participe en programas de mentoría con directores experimentados
- Amplía tus conocimientos sobre planificación estratégica y cultura organizacional
