Con la aproximación de fin de año, un estudio* de Shopee indica que el 94% de los encuestados planea hacer regalos esta Navidad, mostrando que las personas siguen optimistas con el retail y ven en la fecha una oportunidad para agradar a amigos y familiares durante las fiestas. Y la búsqueda del artículo perfecto ya ha comenzado: según los datos el 48% de los consumidores inicia la búsqueda con tres semanas o más de antelación.
Con ello, el consumidor deberá adquirir, en promedio, cinco regalos durante las festividades. Entre las categorías más buscadas están vestuario, artículos para el hogar, belleza y electrónicos. Las inspiraciones para las compras provienen principalmente de deseos antiguos (49%) y artículos vistos en sitios web/aplicaciones (44%) a lo largo del año.
Los niños son mayoría en la lista
Ya sea para la mitad de los entrevistados que dicen que el regalo viene de Papá Noel o para la otra mitad que asume la autoría, los niños son el foco de las compras navideñas: el 58% de los consumidores que van a hacer regalos tienen niños en la lista, con un gasto promedio estimado en R$ 400 por individuo. Entre los regalos más buscados para los pequeños, la ropa infantil lidera, mientras que los juguetes aparecen como los artículos específicos más deseados.
“Hacer regalos es una manera de reforzar lazos en esta época del año y nuestro estudio muestra el papel importante del e-commerce en ello: el 77% de las personas planea adquirir regalos en línea. Nos alegra mucho saber que formamos parte de este momento y poder ofrecer una experiencia de compra completa, con entrega rápida y una gran diversidad de vendedores y productos, para que en Shopee cada uno encuentre el regalo ideal“, afirma Felipe Piringer, director de Marketing de Shopee.
Beneficios para encontrar el regalo ideal
Shopee ya se ha preparado para el 12.12 – Liquidación de Navidad para atender a sus usuarios, que en esta temporada buscan, principalmente, envío gratuito (65%), facilidad de compra (56%) y buenas promociones (56%). Este año, la plataforma pondrá a disposición R$ 15 millones en cupones de descuento, 20% OFF en Shopee Video, además de envío gratis en compras a partir de R$ 10, ampliando las oportunidades para quienes desean finalizar o complementar las compras de fin de año.
Em 2 de diciembre, Shopee comenzó la activación “12 regalos hasta el 12/12”. Entre el 2 y el 11 de diciembre, un nuevo regalo, ventaja o beneficio será revelado diariamente. Los consumidores podrán acceder a la página de la campaña y reclamar el regalo del día, acumulando ofertas a lo largo del período. Además, entre el 12 de diciembre y finales de año, Shopee estrena un micrositio especial con los productos más vendidos de 2025. Asimismo, el 17 de diciembre los usuarios podrán disfrutar de un día centrado en ventajas para compras realizadas en Shopee Video, con cupones de 15% OFF, R$ 20 OFF y R$ 30 OFF.
* Investigación cuantitativa realizada por Shopee entre el 14 y el 18 de noviembre de 2025 con 1039 encuestados

