SP: Curso de Marketing de Relaciones Digitales 2026 [prelanzamiento]

Las diversas herramientas basadas en Internet permiten a las organizaciones un alto grado de aproximación, interacción y relación con sus audiencias, especialmente con sus clientes y consumidores.

Por tanto, es natural que estas herramientas se utilicen en la gestión de relaciones, gestionando datos de clientes, gestionando e informando sus beneficios y actuando como canales de comunicación y diálogo. E integrar estas herramientas y todas las oportunidades que trae Internet es el gran desafío para el gestor de acciones de marketing relacional.

El Curso de Marketing de Relaciones Digitales busca formar gestores y analistas sobre estas herramientas y sus posibilidades, así como orientarlos en sus decisiones de inversión y gestión de proyectos de relaciones online.

El curso es CARA A CARA, cuenta con 23 ediciones realizadas con 307 profesionales certificados. Y consta de 4 módulos que abordan los principales temas de las relaciones online: Planificación de Marketing para Digital; Cómo hacer un proyecto de relación online; Herramientas para Empresas en Redes Sociales; y Acción Táctica en Redes Sociales.

El Curso de Marketing de Relaciones Digitales está coordinado por Marcelo Miyashita, especialista en el tema de marketing relacional, y aplicado por docentes destacados profesionales en proyectos online en sus productores, agencias y empresas.

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EVENTO EN SAO PAULO EN FORMATO BAJO DEMANDA

El formato de horario bajo demanda nos permite realizar temas del curso fuera de nuestro horario anual fijo. Entonces, ¡disfruta! Compra tu preinscripción y hazles saber a tus amigos y a tus empresas que pueden realizar este curso a la comodidad de tu ciudad.

AGENDA DEL CURSO

En este formato, la clase tendrá la agenda definida solo después de que se hayan vendido todas las inscripciones previas. Luego se definirán las fechas junto con todos los preinscritos, quienes posteriormente podrán comprar la respectiva inscripción en la clase como Individuos o Legales.

TASA DE PREINSCRIPCIÓN Y PRECIO DE INSCRIPCIÓN

La tarifa de preinscripción es de R$ 37. Con la clase bajo demanda formada y con un horario definido, solo los estudiantes preinscritos pueden inscribirse en el curso a un precio reducido: profesionales (Persona Física) de R$ 850 por R$ 680. Solo haciendo una diferencia, por ejemplo, para Individuos por R$ 643. Por lo tanto, sólo la compra de la “tarifa de preinscripción” no garantiza la participación en el curso (es necesario comprar la inscripción por un monto reducido pagando la diferencia.

¿PUEDO CANCELAR LA PREINSCRIPCIÓN?

Sí. En cualquier momento podrás renunciar al preinscripción adquirido y pronto no tener acceso al precio reducido de inscripción PF. Solo pide que se realice la cancelación y reembolso.

PROGRAMA

Módulo 1. Planificación estratégica en digital

• Cómo iniciar un plan digital eficiente: pasos y prioridades esenciales.
• El consumidor 2.0: comprender comportamientos y expectativas.
• Construyendo una presencia digital fuerte y mensurable.
• Métricas importantes: desde el alcance hasta el retorno de la inversión, con introducción al análisis de IA.
• Casos reales: ejemplos de éxito y lecciones aprendidas.

Módulo 2. Creación de proyectos de relaciones online

• Paso a paso: escuche, mida, conecte e involucre a su audiencia.
• Servicio digital humanizado: del primer contacto a la fidelización.
• Estrategias de colaboración: convertir seguidores en embajadores.
• Retos comunes y cómo superarlos con creatividad y bajo coste.
• Estudio de caso: un proyecto real disecado, desde la sesión informativa hasta el resultado.

Módulo 3. Herramientas para empresas en redes sociales

• Panorama: las mejores herramientas para empresas (gratuitas y de pago).
• Gestión de relaciones: soluciones para monitorear e involucrar a las audiencias.
• Contenidos que convierten: consejos para pymes y grandes marcas.
• Automatización inteligente: cómo utilizar la IA y los bots sin perder el toque humano.
• Métricas de rendimiento: seguimiento de resultados en tiempo real.

Módulo 4. Tácticas para resultados en redes sociales

• Buenas prácticas de posicionamiento: cómo destacar en lo digital.
• Relación en acción: integración de las redes sociales con CRM.
• Briefing en la práctica: elabora un plan adaptado a tus necesidades.
• Soluciones asequibles: estrategias para todos los tamaños de empresas.
• Tendencias futuras: qué esperar del marketing de relaciones digitales.

COORDINACIÓN

Marcelo Miyashita 2015 Ingresó al Salón de la Fama de la Academia Brasileña de Marketing. De 2007 a 2011 recibió el título de Experto en Marketing y en 2006 recibió el Premio al Mejor Marketing otorgado por las principales organizaciones que promueven el marketing en el país: Reference Editor (editando la Revista PropMkt y la Revista de Marketing), MadiaMundoMarketing y FGV-EAESP. Es conferenciante y director de Miyashita Consulting, consultoría y formación que desde 2003 también se ha graduado en cursos postprofesionales en 5 años de carrera publicitaria y ejecutiva.

PÚBLICO OBJETIVO

• Emprendedores y profesionales que necesitan mejorar su relación y trabajo de marketing en las redes sociales;
• Analistas y directivos en las áreas de Marketing Relacional, Marketing y Comunicación, Atención al Cliente y TI;
• Planificadores de agencias de publicidad, comunicación y digitales;
• Estudiantes y profesionales que buscan especializarse en herramientas y aplicaciones en línea.

DIFERENCIALES

• Creado y formulado por el Prof. Marcelo Miyashita, especialista en técnicas de Marketing Relacional para empresas y uno de los ponentes sobre el tema más solicitados en el país;
• Enseñanza práctica y objetiva, aplicada por profesionales reconocidos en sus áreas;
• Curso con 23 clases y 307 profesionales certificados por Miyashita Consulting.
• Consulta testimonios de antiguos alumnos de este curso: https://www.miyashita.com.br/cursos/curso-de-marketing-de-relacionamento-digital/

POLÍTICA DE VENTAS

Trabajamos con la comercialización de 2 tipos de registro (Persona y Persona Jurídica). Cada tipo con un procedimiento de solicitud:

• Registro de persona física: de R$ 680 a R$ 850. Consulte la opción de pago del sitio web de Miyashita Consulting con pago a plazos sin intereses. La participación en el curso sólo se confirma con comprobante de pago.
• Entidad Legal de Registro: R$ 850 por empleado, con pago facturado. El procedimiento de registro PJ no está online. Deberá contactar con nuestro servicio (correo electrónico: contato@consultoriademarketing.com.br o Whatsapp 11 99412-4955) y proporcionar los datos de la Empresa para su análisis (Motivo Social, CNPJ y Dirección con ZIP) junto con los datos de los empleados participantes (nombre completo, cargo, correo electrónico y teléfono). Luego se inicia el procedimiento de facturación y confirmación de participación en el curso.