Cómo la cultura organizacional influye en la efectividad de las prácticas de cumplimiento en las empresas

En los últimos años, Brasil ha experimentado mejoras regulatorias significativas que han fortalecido las prácticas de gobierno corporativo. El Derecho de Sociedades (Ley No. 6.404/76 ) se actualizó para reflejar las mejores prácticas globales, y se introdujeron nuevas leyes, como la Ley Anticorrupción (Ley N° 12.846/2013) y la Ley General de Protección de Datos (LGPD) para incrementar la responsabilidad corporativa y la protección de datos personales.

El mercado de capitales tiene una parte importante en esta evolución, donde la Bolsa de Valores de Brasil (B3) ha desempeñado un papel crucial en la promoción de la Gobernanza Corporativa mediante la creación de segmentos de cotización diferenciados, como el Novo Mercado, Nivel 1 y Nivel 2, B3, que anima a las empresas a adoptar prácticas de gobernanza más rigurosas a cambio de una mayor visibilidad y potencial de apreciación en el mercado.

Todavía existe la publicación del Código Brasileño de Gobierno Corporativo, por el Instituto Brasileño de Gobernanza Corporativa (IBGC), que estableció directrices claras e integrales para la adopción de prácticas de buen gobierno. Este código sirve de guía para empresas de todos los tamaños y sectores, ayudando a alinear las prácticas brasileñas con los estándares internacionales.

El aumento de la transparencia ha hecho que las empresas brasileñas se comprometan cada vez más con la rendición de cuentas y existe un esfuerzo continuo para mejorar la calidad de la información divulgada a los accionistas y al mercado, incluidos informes financieros detallados, prácticas de divulgación de riesgos y la adopción de informes de sostenibilidad (ESG: medioambiental, social y gobernanza).

Pero todo comienza con el compromiso de liderazgo de la empresa. Cuando los líderes muestran un fuerte compromiso con el cumplimiento, esto se refleja en toda la organización. Es uno de los puntos más citados del tono desde arriba (Tom De Cima), donde los líderes enfatizan la importancia del cumplimiento y se adhieren a las normas y reglamentos que dan ejemplo para todos los empleados.

Juntos, la aplicación de una comunicación constante, donde los mensajes claros y frecuentes de la alta dirección sobre la importancia del cumplimiento refuerzan su valor dentro de la organización. Además, las empresas deben valorar la ética y la integridad, ya que facilita la implementación de prácticas de cumplimiento.

La efectividad de las prácticas de cumplimiento depende de la participación de los empleados en todos los niveles. Una cultura organizativa inclusiva y participativa aumenta este compromiso con la práctica de la formación continua que educa a los empleados sobre las políticas de cumplimiento y las consecuencias del incumplimiento, la adopción de comentarios abiertos con canales de comunicación donde los empleados pueden informar preocupaciones de cumplimiento sin temor a represalias.