De tendencia, el canal marketplace se consolidó como una fuente relevante de ingresos, datos y relaciones. Hoy,86% de los consumidores brasileños ya usan marketplaces para compras diariasy, según Mirakl, el volumen de compras realizadas exclusivamente en estos canales en el paíscreció el doble de la media globalCon este avance, el retail media también ganó espacio, entrando en la llamada “tercera ola de los medios digitalesUn estudio de SEMrush muestra que el tráfico generado por Amazon, Magalu y Mercado Libre yasupera en un 135% al de Google en búsquedas de productosEn este escenario, las plataformas son más que vitrinas y comenzaron a exigir una actuación más integrada entre contenido, usabilidad y rendimiento.
Para estructurar este avance, laUnilevercontó con el apoyo deRegistro — compañía global especializada en tecnología, datos, comunicación y estrategia— en la reformulación de las Páginas de Marca deRexona, Dove y TRESemméEstas páginas, que funcionan como tiendas oficiales de las marcas dentro de Amazon, fueron rediseñadas para ofrecer una experiencia más fluida, informativa y alineada con la intención de búsqueda del consumidor.
La estrategia unificó prácticas deSEO, CRO, contenido mejorado y experiencia del usuario, aplicadas en un formatouna sola vez.Coordinado con inversión en retail media, el enfoque fue enmejorar orgánicamente la navegabilidad, organización de la información y relevancia de las páginas— lo que se tradujo en ganancias directas de visibilidad y conversión.
“El contenido dejó de ser solo un complemento. Cuando está bien posicionado y pensado para responder a la duda del consumidor, impulsa las ventas de forma natural, sin depender exclusivamente de medios pagados", diceTiago Dada, Gerente de SEO y CRO de Cadastra.Fue un cambio de rumbo: de simplemente registrar un producto, pasamos a crear experiencias de marca dentro del comercio electrónico..”
Como parte del proyecto, se realizó un benchmarking internacional de buenas prácticas en marketplaces — con enfoque especial en el mercado norteamericano —para entender cómo las grandes marcas estructuran sus presencias digitales en entornos de alto volumen transaccional. A Cadastra llevó a cabo el proceso de análisis y adaptación al contexto brasileño, teniendo en cuentacomportamientos de navegación, preferencias de presentación de producto y términos con mayor volumen de búsqueda localmenteEl diagnóstico también mapeóintenciones de compra ocultas en patrones de búsqueda, lo que orientó no solo la creación de contenido mejorado, sino también la reorganización de categorías, la priorización de elementos visuales y la arquitectura de las páginas. A partir de estos datos, fue posible desarrollar una estrategia de contenido conectada a la jornada real del comprador en Brasil, con enfoque en descubrimiento, confianza y conversión.
“El proyecto integra estrategia, tecnología, marketing y datos, apoyándonos a tener un mejor rendimiento al acercar nuestras marcas y consumidores en el entorno digital.Resumen Daniela Pereira, Líder de Medios de Unilever Brasil y directora de Digital y Medios para la unidad de negocio de Cuidado del Hogar en América Latina.
