O iCasei, plataforma pioneira no segmento de sitios de bodas con lista de regalos virtuales, fue mencionado por segunda vez al prestigioso Premio Reclame AQUI. La empresa compite en la categoría Servicios en Línea – Grandes Operaciones. Los seleccionados destacaron por sus mejores reputaciones y operaciones de atención más eficientes.
En 2024, el Premio Reclame AQUI celebra su 13ª edición, siendo reconocido como el premio más grande e importante del sector en Brasil. Anualmente, los consumidores participan activamente para elegir a los ganadores. Ser indicado significa la validación del trabajo arduo y el reconocimiento de la confianza del consumidor.
La votación popular ya comenzó y estará disponible hasta el 31 de octubre, y iCasei invita a clientes y socios a participar en el proceso, reafirmando el compromiso de la plataforma con la calidad en la atención y la satisfacción de los novios con los servicios ofrecidos. Para votar, basta acessar ositio de votacióny buscar por iCasei en la categoría indicada.
“Ser nominado al Premio Reclame AQUI 2024 es un honor, ya que refleja nuestra dedicación a ofrecer una gran experiencia a todos nuestros clientes. “Esto nos anima a seguir innovando y mejorando iCasei, con el objetivo de atender de forma más eficiente a las parejas que confían en nosotros para el momento más especial de sus vidas”, afirma Diego Magnani, CCO de la plataforma.
Con 17 años en el mercado, iCasei se consolidó como referencia en América Latina, atendiendo a más de dos millones de parejas y moviendo más de R$ 3 mil millones en regalos vendidos. La plataforma es reconocida por su ADN innovador, tecnología de punta y excelencia en la atención, ofreciendo más de 150 recursos para atender las diversas necesidades de los novios.
En Reclame AQUI, iCasei ya ha conquistado la reputación RA1000, que reconoce a las empresas que superan todas las expectativas en atención, además de destacarse con el 100% de los casos respondidos y más del 90% resueltos.
La indicación al Premio RA 2024 refuerza el compromiso de la plataforma de seguir siendo la preferencia de las parejas que desean planificar la boda de ensueño de manera práctica, personalizada, segura y eficiente.
