En la conferencia celebrada hoy, 18 de septiembre, en PL Connection 2024, Thiago Rebello, CEO de Ri Happy/PBKIDS Group, compartió el éxito de las marcas propias de la compañía, destacando las estrategias adoptadas para diferenciar y consolidar el liderazgo de la marca en el mercado del juguete.
Una de las principales estrategias para generar valor y diferenciarse en el mercado, según Rebello, es el desarrollo de marcas propias. Explicó que la propia marca va más allá de una mera alternativa de producto más barato, siendo una forma de ofrecer algo exclusivo y de alta calidad. “Si tenemos lo que todos tenemos, competimos por precio y plazo. Pero si tenemos algo exclusivo, destacamos en el mercado”, afirmó el CEO.
Con esta visión, Ri Happy creó y fortaleció sus propias marcas, como FanFan, orientado a accesorios y juguetes para niñas, y el Minimi, centrado en el segmento de primera infancia. Rebello destacó que el FanFan ya representa el 47% de las ventas de complementos femeninos en Ri Happy, siendo buscado por los clientes de forma independiente, lo que demuestra el éxito de la marca.
Además, mencionó el Juguetes nuevos, la unidad de negocio que se ocupa de la operación de marca propia de todo el grupo, incluido el desarrollo de productos y la importación. Ya es la sexta empresa de juguetes más grande de Brasil, y el CEO destacó que el potencial es enorme para expandir esta operación.
La creación de eventos y experiencias diferenciadas en las tiendas fue otro punto fuerte abordado por Rebello. Destacó iniciativas como la RepSábado y el Niños del sábado, que se desarrollan en todas las tiendas Ri Happy/PBKIDS, ofreciendo actividades recreativas para niños y convirtiendo la tienda en un verdadero destino para familias.
“Oh venta física tiene la oportunidad de crear momentos mágicos con niños y familias, y eso es lo que estamos haciendo”.
También citó el éxito de los eventos para coleccionistas de carritos, que atraen a una gran audiencia y generan un aumento significativo en las ventas, alcanzando un crecimiento de 35% en conversión los días de evento. Estos ejemplos refuerzan la estrategia de Ri Happy de ofrecer mucho más que productos, creando razones constantes para que los clientes visiten sus tiendas.
Thiago también compartió su visión sobre el futuro de las marcas privadas en Ri Happy Group. Cree que cada una de ellas tiene el potencial de convertirse en una empresa independiente, con vida propia.
Conexión PL 2024
Zi: 17 al 19 de septiembre de 2024
Tiempo: de 10h a 20h en los dos primeros días. Al tercer día, de 10h a 18h.
Ubicación: Expo Center Norte ñona Rua José Bernardo Pinto, 333 (SP) - Vila Guilherme, Sao Paulo.
