A Kore.ai, empresa norteamericana líder en tecnología de IA Generativa y conversacional empresarial, y Kognitive, su socio estratégico en Brasil, anunciaron su participación en CONAREC 2024, que se celebrará los días 10 y 11 de septiembre en el Transamérica Expo Center, en São Paulo. Las empresas presentarán GALE — Plataforma de IA Generativa y LLM para Empresas, destacando las principales innovaciones en IA Generativa y Conversacional, con enfoque en la experiencia del cliente (CX) y en la generación de valor para las empresas.
Francisco Chang, Vicepresidente Senior para América Latina de Kore.ai, enfatizó la importancia de la asociación con Kognitive y anunció que presentarán casos reales de clientes como Vindi, Ambev y TOTVS durante el evento. Nuestra solución satisface todas las demandas para optimizar la experiencia del cliente, además de aumentar la velocidad de los negocios, afirmó Chang.
La plataforma GALE, desarrollada por Kore.ai, promete simplificar el desarrollo de aplicaciones de IA y acelerar la adopción de IA Generativa en las empresas, reduciendo el tiempo de desarrollo en hasta un 50%. Marcos Maures, CEO de Kognitive Solutions, destacó los recursos de la plataforma, incluyendo una capa de orquestación de IA/ML, conexión con datos empresariales, interfaz de bajo código y una capa de desarrollo de aplicaciones.
Uno de los platos fuertes del evento será la presentación del caso Vindi, plataforma de facturación y pagos recurrentes, que mostrará cómo la compañía superó retos y creció con el apoyo de la inteligencia artificial.
La plataforma de IA conversacional de Kore.ai utiliza tecnología sin código para crear y gestionar asistentes virtuales, admite implementaciones en más de 75 idiomas y se integra con herramientas de procesamiento del lenguaje natural como ChatGPT y Anthropic.
El CONAREC 2024 se llevará a cabo los días 10 y 11 de septiembre, de 9 a 18 horas, en el Transamerica Expo Center, en São Paulo. Kore.ai y Kognitive estarán presentes en el stand G20.v Para más información, visite https://conarec.com.br/.
Este evento promete ser una oportunidad única para profesionales y empresas interesadas en conocer las últimas innovaciones en IA aplicadas a la atención al cliente y la optimización de procesos de negocio.
