Quien asistió al CMO Summit 2025, los días 25 y 26 de junio en São Paulo, se dio cuenta de que el futuro del marketing ya ha llegado, y habla el idioma de la tecnología. En medio de cuatro escenarios simultáneos, paneles intensos y una arena interactiva, el evento reunió a los mayores expertos del sector para discutir lo que viene. Entre los presentes estuvo el CEO de Irrah Tech, Cesar Baleco, quien compartió su visión sobre cómo la tecnología está reconfigurando la forma en que las marcas se conectan con sus públicos.
“La tecnología se ha convertido en una pieza central en la construcción de estrategias inteligentes y escalables. Es ella quien transforma datos en acciones y marcas en experiencias relevantes”, afirmó César Baleco durante su participación.
Él lidera Irrah, que ha estado innovando en la integración entre marketing e inteligencia artificial y que tiene tecnología presente en más de 70 países. Entre las soluciones presentadas por la empresa está el GPT Maker, herramienta creada en Paraná y que tiene éxito en todo el mundo, permitiendo crear agentes de inteligencia artificial personalizados para diferentes áreas de atención y marketing. Con enfoque en la escalabilidad sin sacrificar la personalización, la tecnología permite que las marcas entrenen sus propios asistentes virtuales con datos, lenguaje y objetivos específicos, ampliando la capacidad de interacción con el público de manera inteligente y estratégica.
La solución permite, por ejemplo, desarrollar un chatbot que identifica el perfil del público en tiempo real y ajusta automáticamente el tono y el estilo de lenguaje, optimizando la interacción, fortaleciendo la relación y aumentando la cercanía con el usuario. La aceptación fue excelente», destaca.
Con nombres como Google, Coca-Cola, Duolingo y Danone en el cartel, el CMO Summit 2025 se consolidó como el principal escenario de discusión para líderes que no solo siguen, sino que también moldean las transformaciones del sector.
Para Baleco, no hay futuro posible en el marketing sin inteligencia, datos y agilidad. Estamos viviendo una transformación acelerada en el mercado, y la tecnología es el principal motor para que las marcas puedan conectarse de manera más eficiente con sus públicos. En Irrah Tech, nuestro enfoque es precisamente ofrecer herramientas que potencien esa conexión, afirmó.
