Discusiones sobre digitalización y marcas de tokenización en el Día de la Revolución de Pagos StartSe 2025

Expertos y ejecutivos del sector financiero se reunieron el miércoles (24/09) en el Distrito de Anhembi, en Sao Paulo, para la StartSe Payment Revolution 2025, un evento sobre el futuro de los métodos de pago en Brasil. A lo largo de diez horas de programación inmersiva, los debates demostraron que hemos experimentado la mayor transformación desde la aparición del dinero físico. La digitalización, tokenización e integración de diferentes métodos, están remodelando tanto la experiencia del consumidor como el funcionamiento de las empresas, aunque aún quedan barreras por superar para que este ecosistema sea plenamente fluido.

Uno de los aspectos más destacados fue la conferencia “De lo real a lo digital: el impacto de Drex, Bitcoin y Blockchain”, liderado por Lia Maura de Freitas, Gerente de Soluciones TI del Banco do Brasil. “La tokenización trae consigo la democratización del sistema financiero al permitir el fraccionamiento de activos, como valores y bienes raíces, haciéndolos accesibles a una audiencia mucho mayor. Las inversiones de alto valor, antes restringidas a unos pocos, se vuelven viables cuando se dividen en partes más pequeñas. Un bono de 1,4T 1 millón de rands, por ejemplo, puede transformarse en mil cuotas de 1,000 R$, ampliando el acceso al mercado. Se estima que para 2030, el token reth representa hasta 1010, los modelos de negocio del PIBT, hemos destacado la importancia del PIBT3.

Otro atractivo fue la presentación “Estable y Tokenización en los Mercados de Capitales”, con Eric Altafim, Director de Productos y Ventas Corporativas de Itaú Unibanco. “Hoy, 99% del mercado de monedas estables está respaldado por el dólar, concentrado en tres grandes emisores, y ya se mueve entre 270 y 280 mil millones de dólares, un crecimiento de 30% apenas este año. La proyección es que, para 2030, veamos alrededor de 10% del mercado global de pagos, que hoy asciende a aproximadamente 200 billones de dólares, que se realiza mediante monedas estables, el Banco quedará fuera de la clave de la transformación, el papel ejecutivo se destacará para tener también el token.

Por la tarde tuvimos “Una barrera invisible: navegando por el panorama de PAGOS brasileño”, presentado por Nathan Marion, director senior de NuPay. “Teníamos datos que nos sorprendieron mucho: los pagos con NuPay en el comercio minorista tienen 23 puntos porcentuales más de aprobación que los realizados con tarjeta de crédito. Sin embargo, nuestro objetivo no es sustituir los demás medios de pago, sino mejorar el proceso existente, reduciendo ineficiencias como fraude, tarjetas no válidas y falta de límite, dejando la experiencia más fluida, tanto para el cliente como para el dueño de la tienda”, dijo Marion.

También destacó los impactos de las llamadas barreras invisibles. "Estas son fricciones que el consumidor no ve, pero que representan enormes pérdidas para el mercado. En Nubank pudimos aumentar el poder adquisitivo del cliente con modalidades como límite adicional y crédito de emergencia, que ya han evitado que se pierdan hasta 68% de ventas de un gran minorista. Esto demuestra que es posible unir experiencia y desempeño, reduciendo pérdidas y aumentando la conversión

La conferencia “O Futuro de los pagos: la visión de Mastercard para los próximos 5 a 10 años”, liderado por Mario Rocha, Director de Productos y Soluciones para Pymes y B2B de Mastercard Brasil, aportó perspectivas al sector corporativo.“Los pagos B2B siempre han existido, pero lo que cambia y nos lleva al futuro es la forma en que suceden. Y Brasil ya está en este futuro: alrededor del 90% de las empresas tienen una cuenta PJ y adoptan herramientas de gestión digital, lo que nos coloca en ventaja sobre países similares, como México, donde el 90% de las transacciones todavía están en efectivo. Este grado de digitalización crea condiciones únicas para acelerar la transformación de los pagos corporativos”, afirmó Rocha.

Para concluir, el ejecutivo destacó las tecnologías que deberían impulsar este cambio.“Soluciones como las tarjetas virtuales (VCN) y la integración vía API tienden a ganar cada vez más espacio, llevando automatización, control y eficiencia a empresas de todos los tamaños. El futuro de los pagos B2B es brillante y la oportunidad es transformar procesos manuales y complejos en operaciones digitales más seguras, rápidas y escalables”

Al evento también asistió Gustavo Carvalho, director ejecutivo de Servicios de Valor Agregado de Visa do Brasil, quien valoró positivamente el encuentro.“Fue una experiencia muy enriquecedora participar en la Revolución de Pagos StartSe este año. Tuvimos acceso a contenidos relevantes, diversos conocimientos y también la oportunidad de establecer contactos de alto nivel con los participantes. Agradezco la invitación y espero seguir contribuyendo en los próximos años. Siempre es un placer discutir temas como la prevención del fraude y la ciberseguridad, que requieren una colaboración constante. Este intercambio de información es fundamental para que todo el ecosistema esté más protegido”

Al final, el Día de la Revolución de los Pagos 2025 reafirmó el papel de StartSe y sus eventos como plataformas para conectar las tendencias globales y la realidad brasileña. Más que presentar nuevas tecnologías, el encuentro dejó claro que la revolución en los medios de pago ya está en marcha. Para empresas y consumidores, el desafío no es sólo seguir, sino liderar esta transformación, porque en un mundo cada vez más digital, quienes dominan la infraestructura de pagos tendrán a mano una de las principales palancas de competitividad y crecimiento.