José Roberto Campanelli, 69 años, es un ingeniero de alimentos con posgrado en marketing y finanzas, que construyó una carrera diversificada y exitosa a lo largo de los años. Con experiencias en negocios de comida rápida y joyería, además de experiencia en ventas en una empresa de corretaje de algodón y hilos textiles, Campanelli se destacó por su capacidad de adaptación a diferentes mercados.
Siempre atento a las oportunidades, el empresario identificó una carencia significativa en el mercado de servicios domésticos al enfrentar dificultades para encontrar una empleada de limpieza. "Seguía pidiendo indicaciones, los horarios no coincidían, fue bastante difícil. Justo en un momento en que mi casa estaba en obras", cuenta Campanelli.
Inspirado en este episodio, fundó Mary Help en 2011, la primera red de franquicias de intermediación de servicios domésticos en Brasil. La empresa fue creada para mediar, de manera segura y práctica, servicios de limpieza, limpieza general, cuidado de ancianos, niñeras, entre otros.
El éxito de Mary Help fue inmediato en São José do Rio Preto, ciudad de residencia de Campanelli. Ya a finales del año de su creación, la empresa ingresó en el sector de franquicias, con las primeras unidades franquiciadas iniciando sus operaciones en 2012. Él, que hasta entonces conciliaba diversas actividades, se dedicó exclusivamente a Mary Help dos años después de su fundación.
Reconocida por la excelencia en sus servicios, Mary Help conquistó cuatro premios de la Asociación Brasileña de Franquicias (ABF) y hoy cuenta con 164 unidades franquiciadas en todas las regiones de Brasil. La empresa se destacó en el sector de limpieza y conservación, inspirando la aparición de un nuevo segmento de mercado, posteriormente copiado por otras empresas.
Seguro exclusivo
Recientemente, Mary Help lanzó un seguro innovador para sus profesionales, con coberturas que incluyen indemnizaciones por gastos médicos y hospitalarios, invalidez parcial y total, muerte accidental y asistencia funeraria. Además, ofrece un ingreso diario garantizado en casos de suspensión temporal por accidentes. Esta acción es un hito para Mary Help, que innovó una vez más, brindando protección a las profesionales que, en su mayoría, lamentablemente, no contribuyen al INSS. Estamos comprometidos en garantizar el bienestar de esta clase profesional y fortalecer aún más nuestra posición en el mercado, afirma Campanelli.
José Roberto Campanelli ejemplifica el verdadero espíritu emprendedor, transformando los desafíos en oportunidades y buscando siempre innovaciones que agreguen valor al mercado y a la sociedad.
