Los empresarios de Recife ganan R$ 50 millas con ventas en línea y física de muebles

Desde Recife, la pareja Flavio Daniel y Marcela Luiza, de 34 y 32 años respectivamente, están transformando la vida de cientos de personas enseñando a prosperar a través del emprendimiento digital. Transformaron su propia experiencia, con las tiendas Tradition Mobile, un negocio que nació en el comercio minorista físico hace 16 años y en el que actualmente ganan 50 millones de rands, pero que sufrió una transformación digital durante la pandemia, cuando se vieron obligados a migrar al comercio online. 

La tienda de muebles nació del deseo de Daniel de independizarse. Trabajó en el comercio de muebles de su padre en Recife y quiso progresar cuando decidió tener su propio negocio. 

Sin embargo, sin dinero para invertir, el joven empresario no obtuvo crédito en los bancos, y mucho menos en los proveedores de productos. Fue entonces cuando tuvo la idea de vender a un precio más barato los productos dañados que estaban detenidos en la tienda del padre, evaluados en R$ 40 mil.

Con la tienda abierta, surgieron las primeras ventas y el empresario, además de saldar la deuda con su padre, fue invirtiendo en nuevos productos y, poco a poco, a medida que iba consiguiendo crédito con los fabricantes, fue ofreciendo más opciones de muebles para los clientes.

Desde la apertura de la tienda, Daniel ya contaba con la colaboración de su entonces novia, Marcela Luiza, quien pronto se convirtió en esposa y socia comercial. De origen humilde, en el barrio de la Destilería de Cabo de Santo Agostinho, nunca imaginó que tendría éxito profesional, especialmente ante los desafíos de ser mujer emprendiendo junto a su esposo mientras se desarrollaba con las otras actividades, el hogar y los niños. “Cuando recuerdo de dónde vengo, de mi trayectoria digo que soy lo improbable, porque no todo indicaba estar aquí, pero prosperamos y persistimos”, dice.

Pandemia x ventas online 

El primer contacto con las ventas online comenzó con una pérdida generada por la apertura de una tienda en otra ciudad, que resultó en una deuda de R$1 millones. La venta por parte de Facebook fue la solución encontrada para cubrir la brecha.

Tras la pandemia de Coronavirus obligaron a la pareja a cambiar por completo la forma de pensar sobre el modelo de trabajo. Con el confinamiento llegaron a temer por la sostenibilidad del negocio y el mantenimiento de los empleados HOY la empresa emplea a 70 personas. “Pero luego empezamos a vender de forma remota, a través de redes sociales y WhatsApp. Con esto tuvimos un crecimiento y nadie tuvo que ser despedido”, recuerda Daniel.

Con el aumento de las ventas online, la pareja comenzó a invertir en una tienda virtual, formateada a través de Tray, una plataforma de comercio electrónico, propiedad de LWSA. Las soluciones digitales aportadas por la empresa permitieron a la pareja vender más online, optimizar la gestión empresarial con control de inventario, emisión de facturas, precios y marketing, todo en un solo entorno. “Necesitábamos seguridad en las transacciones de los clientes y un sitio web confiable, así como organización de ventas y catálogo en línea, por lo que fuimos en busca de la solución tecnológica que nuestro negocio necesitaba”, destaca. 

Actualmente operan las tiendas omnicanal, es decir, con ventas físicas y online en la tienda virtual y en los canales digitales de la empresa. El éxito del negocio hizo que la pareja también invirtiera en estrategia de contenidos en redes sociales y juntos se hayan convertido, además de emprendedores, en mentores de personas que quieren invertir o dirigen su propio negocio, pero necesitan conocimientos para desempeñarse mejor. 

“Sucede algo improbable, por eso nuestro consejo para quienes emprenden o pretenden tener su propio negocio es buscar siempre conocimiento, alianzas con plataformas, con tecnología, y no olvidar centrarnos en el cliente, que siempre necesita estar en el centro. del negocio para crecer más y tener recurrencia en la venta”, señala Marcela.