ASnacks audaces, sinónimo de sabor y salud en el universo fitness, recorrió un camino de éxito desde su fundación en Divinópolis. Ideada por Gabriel, que identificó en los Estados Unidos una brecha en el mercado brasileño para barras de proteína verdaderamente sabrosas y saludables, la marca nació con una visión clara: ofrecer productos nutritivos con un toque irresistible.
El reconocimiento de la calidad de sus productos impulsó naturalmente la marca hacia el comercio minorista físico, pero el canal en línea siempre se mantuvo como un pilar estratégico para su crecimiento.
Para sostener y acelerar esta trayectoria ascendente en el mercado digital, Bold Snacks identificó la necesidad de optimizar su operación de comercio electrónico, especialmente en lo que respecta agestión de ventasyexpediciónFue en ese contexto que Magis5 se convirtió en un socio estratégico esencial.
A Magis5, plataforma de integración yautomatización de marketplacessurgió como la respuesta a los desafíos de Bold Snacks. La solución permitió la centralización y automatización de todo el flujo depedidos, desde la confirmación hasta la entrega, resultando en mayor agilidad y control.
En una entrevista reciente en el podcastCharla de Vendedorde Magis5, el Jefe de Digital de Bold Snacks, Wellington Brito, compartió detalles sobre la transformación de la operación de la marca. "Antes de operar con Magis5, nuestra expedición era un proceso mucho más complejo. Magis5 aportó una velocidad muy grande a nuestra producción. La herramienta nos ayuda mucho, brindando una agilidad increíble no solo en la facturación, sino también en la organización de toda la expedición", reveló Brito.
La solución en automatización permitió a la empresa centralizar y automatizar el flujo de pedidos provenientes de diversos marketplaces, como Amazon, Shopee y otros importantes actores del mercado. Esta integración optimizó desde la confirmación del pedido hasta la emisión defacturasy el envío al consumidor final.
Caso de éxito Bold Snacks con Wellington Brito
Mercados como un canal estratégico
Actualmente, la empresa ofrece al mercado 27 sabores de barras ricas en fibras y proteínas. La construcción de comunidad es parte de la estrategia adoptada por la empresa para el crecimiento en línea y por los números, además del uso de influenciadores para impulsar su presencia en el mercado.
Brito enfatizó en el podcast la importancia de losmercadosPara esta estrategia de crecimiento de la marca: "Hoy, el canal de marketplace se considera por separado de todo lo digital, dada su relevancia. A través de los marketplaces, logramos impulsar nuestro negocio, dar mayor visibilidad a la marca y ofrecer nuevas experiencias al consumidor".
Según él, el seguimiento y el conocimiento sobre su cliente son fundamentales para el éxito de las ventas en línea. Es necesario atender al consumidor de la forma que él desea, reducir el trabajo de elegir el producto, cuanto más claro sea el beneficio de su producto, más sencilla será la compra.
La mayor organización de la gestión, alineada con la facilidad en la expedición de productos, impulsada por la automatización, contribuyó directamente a la satisfacción de los clientes y a la reputación de la marca en el mercado en línea. Pero, para la marca, la elección del hub se dio, sobre todo, por la facilidad en el proceso de expedición y por las integraciones de losprincipales marketplaces, un factor crucial para la estrategia de expansión de la marca.
La plataforma de integración y automatización se mostró flexible y adaptable a las necesidades específicas de la marca, especialmente en lo que respecta a la integración con un nuevoPlanificación de recursos empresariales (ERP)adquirido, más robusto.
La elección de Magis5 vino de unavisión estratégicade venta. Hicimos una lista con las funciones que queríamos, con una mirada técnica y una mirada para la expedición. Cuando miramos estas necesidades, Magis5 es la mejor que integra todas ellas", concluye Brito.
La integración facilitada por Magis5 permitió a Bold Snacks expandir su presencia en línea de manera eficiente, alcanzando a un público diverso. La automatización de tareas manuales y repetitivas ha liberado a su equipo para centrarse en actividades más estratégicas, como el desarrollo de nuevos productos y el fortalecimiento de la marca con su comunidad de “Boldlovers”, como se llaman a sus consumidores.
Magis5
El CEO de Magis5, Claudio Dias, explica que el hubintegra marketplacescomo Amazon, Mercado Libre, Shein, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Netshoes, Leroy Merlin, AliExpress, Americanas y MadeiraMadeira. Así, un vendedor en línea (seller) puede poner el mismo producto en exposición en todas estas plataformas.
Por su parte, la automatización de flujos, procesos y expediciones de documentos proporcionada por la solución de Magis5 facilita toda la operación, llevando al control deinventariomás eficiente y una fijación de precios más adecuada para cada producto. Además, elimina fallos en el envío, comunes cuando no hay un sistema automatizado, lo que resulta en una reducción significativa de los costos logísticos.
MÁS INFORMACIÓN
- En un episodio de Papo de Seller, podcast de Magis5, Wellington Brito presenta más detalles sobre el comercio electrónico de Bold Snack. Sigue en <https://open.spotify.com/episode/10OZep2zVdfeKq2KCv8949?si=9b4f87c3272c4137.
- Sobre a Magis5https://magis5.com.br/
- Sobre Bold Snackshttps://www.boldsnacks.com.br/
