De acuerdo con un análisis de la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm), el comercio electrónico brasileño debe alcanzar unos ingresos de R$ 91,5 mil millones en la segunda mitad de 2023. El balance también indica que las ventas del sector deben aumentar un 95% hasta 2025. A nivel global, el informe Global Payments Report, divulgado por Worldpay de FIS, proyecta un crecimiento del 55,3% en los próximos tres años para el segmento
Mateo Toledo, CEO de MT Soluciones, empresa que ofrece soluciones para e-commerce, cree que la creciente adhesión de los brasileños a las compras en línea impulsará los negocios del sector. En este sentido, según Toledo, un ERP (Planificación de Recursos Empresariales, en la sigla en inglés – Sistema de Gestión Integrado, en español) es uno de los elementos que pueden ayudar en prácticas de e-commerce
"Un buen ERP puede ayudar en toda la gestión de un negocio", organizando información y datos que son esenciales dentro de la rutina de trabajo de un gestor, afirma Toledo. “El ERP ayuda en el control de inventario de la tienda”, control financiero, emisión de facturas y boletos, registro de clientes y productos, entre otros, completa
Herramientas y estrategias ERP en evolución
Según el CEO de MT Soluciones, las herramientas y estrategias de ERP han evolucionado en los últimos años, buscando incluir todo el control de la empresa en un único sistema de gestión integrado. "Entre los próximos pasos para la mejora", las plataformas de ERP han buscado mejorar sus tecnologías y escuchar 'quien realmente importa', qué son los minoristas, dice Toledo
"La prueba de esto es que las organizaciones llevaron al equipo de productos de sus empresas a los tres mayores eventos de comercio electrónico que ocurrieron en Brasil este año". Se observa la apertura y el respeto hacia los empresarios brasileños para que, en un breve período, novedades y mejoras aparezcan en estas plataformas, concluyó el especialista