El Black Friday, tradicionalmente asociado a un solo día de grandes promociones, se está convirtiendo en un fenómeno que se extiende a lo largo de todo el mes de noviembre y que requiere planificación de marketing anticipada. Unoencuestarealizado por RTB House estimó que, a nivel global, noviembre genera hasta un 20% más de conversiones que el segundo pico más alto del año. Ya en Brasil, en 2023, se observó un aumento promedio del 83% en los ingresos de los anunciantes en el mismo período en comparación con septiembre, con valores de conversión más altos, lo que puede atribuirse a consumidores que esperan el período de promociones para concentrar más compras o realizar inversiones mayores.
El informe también muestra que el Black Friday crea oportunidades únicas para que las marcas atraigan a nuevos consumidores o involucren a usuarios antiguos, y que esto puede impactar significativamente los resultados del período. La cantidad de usuarios que participan en las promociones de Black November es hasta 4,5 veces mayor, y 3,7 veces más usuarios inactivos, aquellos que no visitaron el sitio del anunciante en los últimos 30 días, realizan compras.
Los datos también muestran que las campañas de prospección lanzadas a partir del tercer trimestre tienden a ser efectivas, lo que genera un mayor recuerdo de marca y una mayor participación del consumidor cuando realmente comienza el período de promoción.
Desempeño del mercado brasileño
Aunque en 2023 las plataformas en línea registraron una caída en las ventas durante el fin de semana de Black Friday (una disminución del 14,4% en comparación con el año anterior en el período de jueves a sábado), el estudio también presenta algunos datos de mercado que indican que, al considerar todo el mes de noviembre, el comercio minorista brasileño registró un aumento del 2,2% en las ventas. La intersección de los datos refuerza la importancia de anticipar promociones y trabajar con el concepto de Black Friday de manera extendida, permeando todo el mes de noviembre.
Entre las categorías que más impulsaron este crecimiento estaban equipos de oficina, muebles y electrodomésticos, y ropa. Las que se destacaron por los mayores picos de descuento son moda y calzado, supermercado y delivery, y bebidas.
Lista de verificación para noviembre negro 2024
Por último, el informe ofrece una lista de verificación con consejos esenciales para garantizar el éxito del Black November. En resumen
- Distribuya sus inversiones: en lugar de centrarse en un solo día, las marcas pueden extender las promociones a lo largo de todo el mes.
- Caliente su base de usuarios: lance campañas de prospección con anticipación para aumentar la participación y el recuerdo de marca.
- Atraiga nuevos clientes e involucre a los inactivos: utilice el período promocional para ampliar su base de consumidores e incentivar a los usuarios inactivos.
- Destaca entre la competencia: ofrece descuentos reales e invierte en plataformas que den visibilidad a tu marca, como páginas dedicadas a categorías.
Puedes consultar el informe completohaciendo clic aquí.
