Amazon cierra tiendas de marca privada

El gigante del comercio electrónico Amazon ha anunciado un cambio estratégico significativo, poniendo fin a sus operaciones desde tiendas de marca privada, incluidas Amazon Fresh y Amazon Go. La compañía dará prioridad a ampliar sus servicios de entrega ultrarrápida, prometiendo entregas en 30 minutos y también está implementando recortes en su fuerza laboral corporativa.

Reestructuración del comercio minorista físico

Amazon está abandonando sus tiendas de marca privada, Amazon Fresh y Amazon Go, citando la dificultad de crear una experiencia distinta para el cliente con un modelo económico escalable. La compañía planea convertir un número no especificado de estas tiendas al formato Whole Foods Market que adquirió en 2017. A pesar de este retroceso en la venta minorista física de comestibles, Amazon tiene la intención de abrir más de 100 nuevas tiendas Whole Foods en los próximos años, incluido el formato de tienda más pequeña, Whole Foods Market Daily Shop.

Apuesta por entrega ultrarrápida

En lugar de depender de tiendas físicas de marca privada, Amazon está duplicando su apuesta por la entrega ultrarrápida de comestibles. La compañía ha lanzado un servicio de entrega el mismo día que ha crecido rápidamente a más de 5.000 ubicaciones y está probando una entrega de 30 minutos. programa piloto en Seattle y Filadelfia. Esta estrategia tiene como objetivo capitalizar el crecimiento del segmento de artículos esenciales cotidianos, que está creciendo casi el doble que el resto del negocio. Incluso sin tiendas de su propia marca, Amazon ya es uno de los minoristas de comestibles más grandes. en el país, con ventas anuales que superan los 100 mil millones de dólares estadounidenses.

Recortes Corporativos y Reestructuración Interna

Además de la reestructuración de sus operaciones minoristas físicas, Amazon está experimentando una ola de recortes en su fuerza laboral corporativa. Se espera que se eliminen miles de puestos de trabajo, tras un recorte anterior de 14.000 puestos en octubre. Algunos atribuyen estos recortes, que afectan a departamentos como Amazon Web Services, comercio minorista y recursos humanos, a una reestructuración más amplia y a una creciente automatización impulsada por la inteligencia artificial. Sin embargo, el director ejecutivo Andy Jassy indicó que la reducción de personal también está vinculada a una simplificación de la estructura burocrática interna de la empresa.

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