Paul Lima ayuda a visionarios a crear las experiencias de cliente del futuro. Es fundador de Lima Consulting Group y veterano del Ejército de los Estados Unidos, donde ayudó a establecer capacidades de ciberguerra. Graduado de West Point con maestrías de la Universidad de Pensilvania y Wharton, es multilingüe y presenta el podcast "La Guía del Visionario para el Futuro Digital".