Aceptar la invitación de Fernando Passos para asumir el cargo de CEO de Mundial Logistics es un hito significativo que inicia una nueva fase tanto en mi carrera como en la trayectoria de la compañía, representando el comienzo de un período de crecimiento e innovación. Con la responsabilidad de liderar esta empresa que recientemente cumplió 25 años con una historia rica y un futuro prometedor, comparto con ustedes las estrategias y visiones que guiarán nuestros próximos pasos, con especial énfasis en la próxima inauguración de nuestro nuevo Centro de Distribución y de la sede propia de Mundial. Este proyecto de expansión contará con la implementación de inteligencia artificial y automatización de las operaciones del nuevo CD. Es un emprendimiento que, por sí solo, dice mucho sobre nuestro nuevo posicionamiento en el mercado
La transición del mando a un CEO y la constitución de un Consejo de Administración son decisiones que reflejan la evolución de nuestra gobernanza corporativa. Fernando Pasos, fundador de Mundial, asume como presidente del consejo de administración. La experiencia y el legado de Fernando son inestimables, y es con gran honor y inmenso respeto que continuaré con su trabajo, con la misión de llevar a Mundial Logistics a nuevos logros transformadores
Vamos mostrar a las industrias que atendemos que, más que operadores logísticos, podemos actuar como verdaderos agentes de negocio para ellas, ofreciendo soluciones inteligentes para la cadena de valor de nuestros clientes, al final, tenemos muy claro nuestro propósito que es “Hacer que las Marcas Vendan Más”
El nuevo Centro de Distribución y nueva sede de Mundial Logistics: Un hito en el sector
Ciertamente uno de los primeros grandes momentos de mi gestión será la inauguración del nuevo CD y de la sede propia de la compañía, un proyecto donde invertimos 30 millones de reales solo en infraestructura, y que representa un avance significativo en nuestra capacidad operativa y tecnológica. Ubicado estratégicamente cerca del Aeropuerto de Guarulhos, a menos de 2 km de las carreteras Presidente Dutra y Ayrton Senna, el CD tiene 40.000 m² para almacenamiento y forma parte de un complejo logístico de 147.000 m² de los cuales el grupo es socio. Con esta expansión, aumentaremos nuestra capacidad a 80.000 posiciones de palets solo en Guarulhos, este espacio fue diseñado para atender las demandas de los sectores de salud y trade marketing, ofreciendo soluciones modernas y eficientes para nuestros clientes
Con 45 mil posiciones de palets y la incorporación de tecnologías avanzadas, como torre de control de última generación y sistemas de automatización e inteligencia artificial (IA), el nuevo CD no solo mejora nuestra eficiencia operativa, pero también garantiza la entrega de servicios de la más alta calidad. Esta inversión amplía nuestra capacidad de operación y nos posiciona en la vanguardia de las soluciones logísticas para sectores regulados por organismos sanitarios, incluyendo medicamentos, cosméticos, alimentos y bebidas
La inauguración simultánea de la nueva sede y del nuevo CD es solo el comienzo de un viaje prometedor para desafiar el status quo de la logística brasileña y hacer que nuestros clientes vendan más. Es importante destacar que, no por casualidad, el proyecto arquitectónico de la nueva sede está inspirado en el mundo de las startups de tecnología y no en la logística tradicional. Mi visión para Mundial es alcanzar el “Encantamiento de los Clientes” a través de tres pilares principales
- Valorando a nuestra gente
Personas capacitadas, con un espíritu colaborativo y un sentido de propósito común garantizan la integración de los equipos que es esencial para la eficiencia interna de los procesos.
Muchas empresas afirman que las personas son el activo más importante, pero en la práctica no garantizan el clima de seguridad psicológica necesario para la innovación y el alto rendimiento. Terminan repitiendo clichés. En mi opinión, cuando se trata de servicios logísticos, es tener personas que tengan "pasión por servir" y que se indigne con el mal servicio, reaccionando para recuperarlo y corrigiendo oportunamente los problemas que inevitablemente ocurrirán.
- Excelencia en procesos operativos:
La excelencia ha sido una palabra repetida en los power points y poco alcanzada en la vida real. Sabemos del gran desafío que es ponerla en práctica en la industria de servicios, considerando el nivel de desigualdad social y analfabetismo funcional de Brasil. Lo fundamental es tener cuidado con los detalles en cada uno de los principales ingredientes capaces de dar vida a esta palabra: gente, procesos y tecnología
- Transformación tecnológica:
El mercado para operadores logísticos brasileños es grande y pulverizado, conforme estudos ILOS/ABOL. Tenemos un potencial enorme para la aplicación de nuevas tecnologías en la oferta de servicios inteligentes para la optimización y digitalización de la cadena de suministro. Tecnologías como IAs conversacionales, automatización, robots, Internet de las cosas, Cadena de bloques, por ejemplo, aún son poco utilizadas y este escenario tiende a cambiar rápidamente de aquí en adelante. Mi papel será garantizar que Mundial actuará como un agente de este cambio de nivel
Desarrollando cada pilar anterior dentro de una sólida agenda ESG, garantizaremos la sostenibilidad del crecimiento acelerado que está por venir
Promoción y atención médica global: nuestras historias de éxito
En Mundial Logistics contamos con dos divisiones que son esenciales para nuestra estrategia de mercado:Mundial PromocionaidiomaAtención sanitaria mundial.
Mundo promocionale MOne se dedican a crear soluciones innovadoras para el trade marketing. Ofrecemos desde el manejo, almacenamiento y distribución por carretera y aérea, hasta la creación de estrategias personalizadas para el Punto de Venta (PDV), con el objetivo de ayudar a las marcas a destacarse y aumentar sus ventas. Contamos con una avanzada plataforma de integración de información de toda la cadena logística promocional, de punta a punta uniendo datos de los proveedores de nuestros clientes, nuestros CDs, 88 bases de almacenamiento avanzadas en todo Brasil, entregas en el último kilómetro y acciones en el punto de venta.
Atención sanitaria mundiales nuestro brazo especializado en logística para el sector de salud. Operamos productos terminados, muestras gratis y materiales promocionales para industrias farmacéuticas en 30 mil m2 de almacenes. Ofrecemos un servicio completo, que va desde el almacenamiento de medicamentos y dispositivos médicos hasta la entrega final de estos productos. Con asociaciones estratégicas con empresas líderes en el mercado, estamos preparados para ser el socio logístico ideal para las principales marcas del sector de la salud
Por fin, asumir la posición de CEO de Mundial es un desafío que abrazo con alegría y un profundo sentido de responsabilidad
Estoy emocionado por lo que el futuro nos depara y confiado en que alcanzaremos grandes logros. Agradezco a cada miembro de nuestro equipo, a nuestros socios y clientes por la confianza depositada en Mundial Logistics. Con una base sólida y una visión clara, estoy convencido de que haremos historia
