Estamos en diciembre, lo que representa oficialmente el fin de año, no hay dudas. Y aunque hayas logrado salvar 2024 o no, tema que ya he debatido antes, debes haber comenzado a pensar en la planificación para 2025. Lo ideal es que ya hayas comenzado, pero independientemente de en qué etapa te encuentres en este proceso, te ayudaré con algunos puntos que deberías considerar.
Lo primero que te recomiendo hacer puede parecer simple al principio, pero poca gente realiza este ejercicio de la manera correcta: aprender de lo que ocurrió durante el año que pasó para poder entender realmente qué funcionó y, sobre todo, qué salió mal. Medio obvio, ¿verdad? Sin embargo, lo que más veo son empresas negándose a hacerlo.
El hecho es que cuando las personas no se niegan a mirar hacia atrás, hacen esa evaluación de forma rápida y mal hecha. Al final, piensan que es más fácil dejar que el barco siga su curso. Incluso lo que funcionó no se aprovecha para consolidar alguna de esas buenas prácticas, solo celebramos y listo. Es decir, perdimos la oportunidad de aprender tanto de lo que funcionó como de lo que definitivamente no funciona.
Para saber dónde están los errores, necesitamos conocer los detalles de las ejecuciones, pero sabemos que un gestor, ante tantas tareas, muchas veces no puede estar al tanto de absolutamente todo, así que no hay nada mejor que escuchar la opinión de los colaboradores sobre lo que se hizo durante el año, ya que están en la línea de frente. El equipo necesita estar jugando junto en la construcción de las ideas, de lo contrario, ese ya es un punto a corregir.
El gran problema es que cuando no nos damos cuenta o peor aún, no aceptamos que algo salió mal, terminamos persistiendo en algo que no avanza y probablemente no tiene futuro. Es como si estuviéramos golpeando en la punta de un cuchillo. Y comenzar un nuevo año con esa mentalidad no es algo bueno para ti y mucho menos para tu negocio, que necesita una planificación consistente.
Por esa razón, si su empresa aún no utiliza los OKRs – Objectives and Key Results (Objetivos y Resultados Clave) –, quizás haya llegado el momento perfecto para implementar. Sin embargo, tenga mucho cuidado, los OKRs no son solo una hoja de Excel que vas siguiendo y dando uncontrolaren lo que completó. La herramienta requiere una implementación precisa para que realmente funcione.
Mira atentamente los datos disponibles: ¿qué te dicen las métricas? ¿Por qué ciertas acciones no lograron el resultado esperado? ¿Faltó planificación? ¿Las hipótesis no fueron validadas? ¿El equipo intentó, intentó, pero fue en la dirección equivocada? Muchas preguntas pueden surgir en este momento, pero tener en cuenta los OKRs bien construidos facilita este trabajo de generar aprendizaje.
Por lo tanto, cuando hagas la planificación para 2025, en lugar de pensar en un solo ciclo anual, ten en cuenta repetir este proceso cada trimestre, ya que una de las premisas de la herramienta son ciclos cortos, que permiten recalcular la ruta más rápidamente, sin perder de vista el mediano y largo plazo. De esta manera, acelerará el proceso de aprendizaje de su organización y creará un plan más estructurado para el próximo año.
¿Qué debo tener en cuenta al planificar para el 2025?
