Cuando hablamos de gestión de marcas, es importante que logremos trabajar diferentes conceptos y herramientas para mantenernos en el mercado. Una de ellas es el seguimiento de las tendencias e innovaciones que surgen todos los días. Y este tema es muy emocionante para mí que siempre he estado ligada al branding y a la comunicación estratégica
Hace seis años al frente del área de marketing y ventas de una empresa especializada en productos para bebés, entiendo que para mantener una marca de puericultura siempre actualizada, es necesario enfocar los esfuerzos y estrategias en los consumidores finales: los padres. Y una de las formas que encontramos es en el cuidado con el diseño de los productos y de sus envases. Al fin, estos son los primeros puntos de contacto en la búsqueda del producto adecuado.
El cuidado y la atención a los detalles nace con la empresa. En el caso de la mía, viene desde la década de los 70, cuando el fundador, un ingeniero de plásticos hábil y padre de familia, se unió a científicos, médicos y diseñadores de la Universidad de Artes Aplicadas de Viena, para desarrollar un producto que combinara un diseño atractivo y funcional con beneficios médicos comprobados. Esta es la esencia y el camino para atender y conquistar al consumidor
Por trabajar en una empresa global, con fabricación de productos en Europa, se realizan, de forma constante, investigaciones de mercado y un intercambio con los países donde hay ventas de la marca, con enfoque en el estilo de vida de las familias, guías de agencias de tendencias y ferias de moda infantil. Esto nos permite aportar emoción y variedad con una gran diversidad de colores y estampados, que se renuevan anualmente
Lo más poderoso en el diseño es que no es solo estético, él funcional. En el caso de las cucharas termosensibles, por ejemplo, fue desarrollada para cambiar de color si la comida está demasiado caliente para el bebé, además de contar con un estuche que mantiene los productos higiénicamente separados, siendo ideal para el transporte
Todo este cuidado hace una gran diferencia para los padres, principalmente los de primera vez, facilitando en el día a día y dejando un recuerdo cariñoso. Y para quienes trabajan con productos de puericultura ligera, para empresas como la que yo trabajo, este cuidado deja un legado para otras generaciones
Otro ejemplo es el clip de los sujetadores de chupete. Particularmente, me gusta este ejemplo porque fue hecho para ser sujetado a la ropa con solo una mano, dado que muchas veces, los padres están con la otra ocupada (a veces sosteniendo a su propio bebé). Siguiendo hablando sobre el sector de puericultura ligera, la funcionalidad del chupete que brilla en la oscuridad es una innovación que me encanta. Ella facilita encontrarla en un momento en que nadie pretende encender la luz, principalmente para no despertar al pequeño que ya se ha dormido
