La alfabetización digital se ha convertido en uno de los grandes desafíos de Brasil en el camino hacia la inclusión social y económica. En un mundo en el que la tecnología permea todas las esferas de la vida, la falta de habilidades digitales no solo excluye a millones de brasileños de oportunidades de educación y trabajo, sino que también los hace vulnerables a la desinformación y a riesgos cibernéticos.
El retrato del alfabetismo digital en Brasil
Una encuesta realizada por la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) en 2024 reveló que solo el 30% de la población brasileña posee habilidades digitales básicas, mientras que solo el 18% alcanzó un nivel intermedio de competencia. Los datos muestran una realidad preocupante: la mayoría de los brasileños tiene dificultades para realizar tareas simples en el entorno digital, como acceder a servicios públicos en línea, utilizar herramientas de seguridad en internet o distinguir información confiable de noticias falsas.
Infraestructura y capacitación
La infraestructura deficiente, especialmente en regiones rurales y periféricas, es uno de los principales obstáculos para la expansión del alfabetismo digital en el país. Según el Comité Gestor de Internet en Brasil (CGI.br), en su estudio de 2024, aproximadamente el 35% de los hogares brasileños aún no tienen acceso adecuado a internet de calidad. Además, la falta de programas educativos enfocados en la formación digital impide que alumnos y profesores adquieran las competencias necesarias para navegar en el entorno digital de manera productiva y segura.
La digitalización de los servicios públicos y privados ha convertido la alfabetización digital en una competencia esencial para la ciudadanía. En 2024, el Ministerio de Comunicaciones reforzó la necesidad de ampliar la capacitación digital para reducir desigualdades.
Una Base Nacional Común Curricular (BNCC), a través del Parecer CNE/CEB nº 2/2022, estableció parámetros claros para la enseñanza de la computación y la tecnología en la educación básica. El documento orienta a las escuelas a desarrollar currículos que incluyan competencias digitales como el pensamiento computacional, el uso ético de la tecnología y la resolución de problemas, desde los primeros años de la educación primaria.
Además, la recién sancionada Ley nº 15.100/2025 regula el uso de dispositivos electrónicos en las aulas, prohibiendo el uso indiscriminado de celulares, pero permitiendo su utilización pedagógica bajo supervisión docente. La medida busca equilibrar disciplina e innovación, permitiendo que las tecnologías digitales se integren en la enseñanza con fines educativos.
La personalización de la enseñanza es una de las estrategias más prometedoras en este contexto. El uso del análisis de datos para adaptar el aprendizaje a las necesidades individuales de los estudiantes ha demostrado ganancias significativas en alfabetización digital. En el Estado de São Paulo, por ejemplo, se están probando plataformas adaptativas para identificar deficiencias específicas y ofrecer soluciones a medida.
Otro punto crítico es la exclusión digital de los ancianos. Para enfrentar este problema, en la Cámara de Diputados, en marzo de 2025, se presentó el Proyecto de Ley 4263/24, que propone la creación del Programa Nacional de Alfabetización Digital para Personas Mayores. La iniciativa busca capacitar a este segmento de la población y reducir su vulnerabilidad frente a los desafíos digitales.
Iniciativas en curso
Se están implementando varias acciones para mitigar los desafíos de la alfabetización digital en Brasil. Programas como los Telecentros, que ofrecen acceso gratuito a internet y cursos de capacitación tecnológica, han desempeñado un papel crucial en la democratización del acceso a la tecnología. El Programa Acessa São Paulo es otro ejemplo de iniciativa que busca proporcionar infraestructura y capacitación digital a comunidades vulnerables.
En este contexto, plataformas digitales como Britannica Escola, de Britannica Education, surgen como aliadas estratégicas. Dirigida a estudiantes de la Educación Básica y Secundaria, la plataforma promueve el desarrollo de competencias y habilidades alineadas con la BNCC, siendo una herramienta complementaria a la enseñanza curricular.
En Minas Gerais, la colaboración entre la Secretaría de Estado de Educación (SEE/MG) y Britannica Education ya beneficia a más de 1,6 millones de estudiantes de la red estatal. Además, el proyecto pone a disposición un archivo digital educativo, que contiene decenas de miles de artículos, además de más de 3 millones de imágenes y videos orientados a la educación, con derechos de imagen liberados.
Para garantizar que los docentes puedan utilizar este archivo de manera eficaz, 30 profesores de la Escuela de Formación y Desarrollo Profesional de Educadores de la SEE/MG participaron en una capacitación en agosto de 2024. Además, Britannica Education está desarrollando contenidos enfocados en la cultura minera, enriqueciendo el material educativo y haciéndolo más atractivo para los estudiantes.
Avances futuros
La expansión de la alfabetización digital en Brasil depende de más inversiones públicas y privadas, de la capacitación de educadores y de la creación de programas que lleguen a poblaciones marginadas. Garantizar que todos los brasileños tengan habilidades digitales básicas es un paso fundamental para reducir las desigualdades sociales, fomentar la economía digital y fortalecer la democracia en tiempos de desinformación.
La transición a un país digitalmente alfabetizado es un desafío, pero también una oportunidad. Se se implementan las políticas correctas, Brasil puede convertirse en un ejemplo de inclusión digital y preparar a su población para los desafíos y oportunidades de la era de la información.
