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Email marketing: el regreso del fénix

Un informe de La Lista Definitiva de Estadísticas de Marketing por Correo Electrónico para 2022, de Hubspot, muestra que el email marketing genera 42 dólares por cada dólar invertido. Esto representa un ROI de 4.200% es que la metodología está más viva que nunca

En medio del bombardeo de redes sociales e influencers, muchas empresas están redescubriendo el poder de una campaña bien elaborada por correo electrónico. Pero como esta herramienta, vista por algunos como obsoleta, está resurgiendo y ganando relevancia en las estrategias de marketing digital? La respuesta está en la personalización y en el uso de inteligencia artificial

Con las herramientas de CRM y automatización cada vez más sofisticadas, las marcas pueden crear campañas extremadamente segmentadas, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las posibilidades de conversión. Estos recursos permiten que las empresas utilicen datos de los consumidores para enviar mensajes en el momento adecuado, con un contenido más relevante

La personalización y la clave del éxito

En un escenario digital saturado, la personalización se ha convertido en el principal diferencial de las organizaciones. Las herramientas de IA son capaces de analizar el comportamiento de los usuarios y enviar mensajes adaptados a cada perfil. Desde el asunto del correo electrónico, incluso el contenido y las ofertas pueden ser ajustados para atraer la atención y generar compromiso

Por ejemplo, al observar el comportamiento de un cliente, como sus compras anteriores o intereses demostrados, una tienda de ropa puede enviar promociones exclusivas, aumentando las posibilidades de conversión. Esta personalización no solo mejora los resultados, sino que también fortalece la relación con los consumidores

El momento perfecto

Otro factor crucial en el éxito del email marketing es el momento del envío. Con millones de correos electrónicos siendo enviados cada minuto, acertar el momento puede hacer toda la diferencia. Los recursos digitales pueden identificar los horarios más propensos para que los destinatarios abran e interactúen con los mensajes

Al analizar el horario en que los clientes generalmente abren sus correos electrónicos o realizan actividades de compra, las marcas pueden programar sus campañas para el "momento ideal"

Contenido relevante: un atajo hacia la interacción

Además de un buen timing, el contenido del correo electrónico es de extrema importancia. Información útil, ofertas exclusivas y contenidos atractivos captan y mantienen la atención de los encuestados. La segmentación también permite que las empresas creen proyectos dirigidos, ofreciendo exactamente lo que cada grupo de clientes desea

El futuro del marketing por correo electrónico

La verdad es que el email marketing está lejos de estar obsoleto. Junto con el mercado, él evolucionado y, con la ayuda de nuevas tecnologías, se potencializó como un recurso poderoso

Con un enfoque bien planificado y centrado en las necesidades de los consumidores, la estrategia seguirá siendo responsable de destacar empresas en el entorno digital. El fénix ha vuelto. Basta adiestrarla de la forma correcta

Gabriela Caetano
Gabriela Caetano
Gabriela Caetano es una emprendedora y especialista en estrategias de CRM y automatización. Graduada en Ingeniería Mecánica, el profesional inició su carrera en empresas renombradas, como Nestlé y XP Investimentos, pero comenzó a consolidar sus experiencias en marketing, adquisición y retención de clientes al invertir en estrategias de CRM y automatización. Como resultado, en 2023, ella fundó Dream Team Marketing, agencia de marketing digital para pequeñas y medianas empresas que buscan mejorar la relación con sus clientes
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