En el ámbito laboral es habitual escuchar críticas sobre las diferentes generaciones:
“Las personas mayores tienen dificultades con la tecnología”.
“La generación intermedia quiere equilibrio, pero no hace concesiones”.
“Los jóvenes no tienen paciencia para los procesos y las jerarquías”.
Pero ¿este tipo de pensamiento realmente contribuye a la formación de un equipo más productivo?
Cada generación tiene su propia cultura, valores y forma de actuar. Y eso no es un problema. El desafío no es cambiar a nadie. El desafío es entender, saber convivir y sacar lo mejor de cada perfil.
Entender las diferencias es un primer paso. Pero, ¿cómo aplicar esto en la vida diaria?
- Respetar los diferentes estilos de trabajo:Los Baby Boom valoran la jerarquía y la estabilidad. La Generación X busca autonomía y eficiencia. La Generación Y busca propósito y crecimiento. La Generación Z es digital, ágil y fluida. Ninguna de estas aproximaciones es mejor o peor, son simplemente diferentes.
- Ajustar la comunicación:Algunos prefieren reuniones presenciales, otros mensajes instantáneos. Algunos valoran correos electrónicos detallados, otros respuestas rápidas en WhatsApp. Lo que funciona para uno puede no tener sentido para otro.
- Equilibrio entre experiencia e innovación:Los más experimentados aportan visión estratégica y resiliencia. Los más jóvenes aportan nuevas enfoques y velocidad de ejecución. La verdadera diferencia está en la suma de estas fuerzas.
- Evite los cambios forzados y fomente las adaptaciones:Hacer que todos encajen en el mismo molde no funciona. El camino está en la adaptación mutua, y eso requiere paciencia y disposición para aprender.
Además de las diferencias generacionales, un estudio publicado en el Journal of Business and Psychology analizó datos de 584.000 personas de 113 países a lo largo de 30 años, revelando que la motivación en el trabajo está más relacionada con la etapa de vida de la persona que con su generación. El trabajo tiende a volverse más central hasta aproximadamente los 40 años, cuando comienza a perder gradualmente su importancia.
Personalmente encuentro estos datos un poco controvertidos.
Esto significa que muchas percepciones sobre el compromiso y la implicación en el trabajo pueden estar más vinculadas a diferentes momentos de la vida que a una supuesta “característica generacional”.
En teoría, parece simple. En la práctica, es un desafío diario. Pero ignorar esas diferencias solo genera conflictos y reduce la productividad.
Preparé esta explicación para dejar más evidentes las diferencias. Son muchas, pero es un hecho.
Baby Boomers (1946-1964)
- Sobre la obra:Valorar la estabilidad laboral y demostrar un fuerte compromiso con la organización.
- Presión por resultados:demostrar resiliencia y dedicación, a menudo dispuestos a sacrificar tiempo personal para alcanzar objetivos.
- Uso de la tecnología:Se han adaptado a la tecnología a lo largo de sus carreras, aunque es posible que prefieran los métodos tradicionales de comunicación.
- Motivación:motivados por el reconocimiento formal y recompensas tangibles, como promociones y aumentos salariales.
- Comunicación:Prefiero la comunicación cara a cara o por teléfono, valorando las interacciones personales.
Generación X (1965-1980)
- Sobre la obra:buscar el equilibrio entre la vida personal y profesional, valorando la adaptabilidad.
- Presión por resultados:tienden a ser pragmáticos, buscando eficiencia y soluciones prácticas para alcanzar objetivos.
- Uso de la tecnología:Cómodos con la tecnología, la utilizan como herramienta para aumentar la productividad.
- Motivación:Valorar la autonomía y las oportunidades de desarrollo de habilidades.
- Comunicación:Utilice correos electrónicos y llamadas telefónicas, valorando la claridad y la objetividad.
Generación Y (1981-1996)
- Sobre la obra:Buscar propósito en el trabajo y oportunidades de desarrollo personal.
- Presión por resultados:Puede sentirse abrumado por las altas exigencias y valorar la retroalimentación y el reconocimiento constantes.
- Uso de la tecnología: Nativos digitales, integran la tecnología en todos los ámbitos del trabajo y la comunicación.
- Motivación:Buscan trabajos que se alineen con sus valores personales y ofrezcan un crecimiento continuo.
- Comunicación: Prefieren la mensajería instantánea y las plataformas digitales, buscando una comunicación rápida y eficiente.
Generación Z (1997-2012)
- Sobre la obra:Prefiero entornos de trabajo flexibles y dinámicos, con énfasis en la innovación.
- Presión por resultados:prefieren enfoques colaborativos y pueden resistirse a los métodos de recopilación de datos tradicionales, buscando significado en las tareas.
- Uso de la tecnología:Altamente competentes en nuevas tecnologías, esperan que su experiencia digital sea parte integral del lugar de trabajo.
- Motivación:Buscan experiencias diversas y oportunidades de aprendizaje rápido, valorando la autenticidad.
- Comunicación:Utilizan predominantemente aplicaciones de mensajería y redes sociales, esperando respuestas inmediatas.
Por lo tanto, el futuro del trabajo no se trata de quién tiene razón o no, sino de quién sabe crear un entorno donde todos rindan mejor juntos. ¿Estás de acuerdo?
