La popularización de soluciones basadas en IA generativa está contribuyendo de manera significativa al movimiento de adopción de esta tecnología por parte de empresas que están viendo nuevas oportunidades. Los casos de uso se multiplican en el mercado con la aplicabilidad de herramientas para optimizar procesos, reducir costos, ganar agilidad y escalar ventas. A continuación se presentan algunos ejemplos
Generar clientes potenciales para el equipo de ventas
Usar IA generativa para recopilar datos en la web y en sistemas internos, organizarlos, categorizarlos y priorizarlos para que los equipos de ventas puedan realizar su trabajo con mucha más asertividad y tener, de antemano, la información más actual y precisa para hacer tus presentaciones de ventas.
Crear presentaciones
Sentarse a frente de la computadora y comenzar un PPT totalmente de cero ya está quedando en el pasado. Ya es posible pedir a una IA generativa buscar datos, estructurar información y generar el archivo para usted sólo dar su toque final. Piensa en la posibilidad de tener una AI creando presentaciones totalmente personalizadas para cada reunión de ventas que usted tenga. Esto con seguridad va aumentar sus posibilidades de ganar nuevos negocios.
Atender a los clientes
Imagina una IA generativa atendiendo sus clientes en WhatsApp, haciendo SAC, explicando sus productos y servicios, enviando videos, recopilando opiniones y permitiendo que todo esto sea hecho con un lenguaje natural que sus clientes podrán hasta pensar que están conversando con un humano. Ahora ve más allá y piensa que todo esto puede ser hecho 24 horas al día, el año entero. Y además: podrás pedir a tu IA resumir todo lo que sucedió y dar innumerables consejos de cómo mejorar tu oferta en base a lo que la audiencia habla.
Una agencia de marketing completa
Una agencia de marketing totalmente hecha por IA generativa es un ejemplo de servicio completo que está surgiendo en todas las partes del mundo. Yo mismo creé la mía y es realmente increíble. Primero, en esta agencia que yo creé, hay una AI haciendo el papel de estrategista, donde ella escudriña el mercado, lo que mis competidores están haciendo, define los objetivos de marketing, identifica el público-alvo y establece la estrategia general. Otra IA hace el trabajo creativo, generando contenido adaptado al público y al canal (blog posts, correos electrónicos, redes sociales, etc.). Y otras IAs, junto a esas dos, realizan el trabajo completo que una agencia haría.
El poder de las IA generativas
Se estima que ya existen más de 100 mil herramientas creadas con IA generativa disponibles. Sin embargo, mientras algunas empresas sólo se adaptan a la revolución provocada por la inteligencia artificial en el mercado, otras apuestan en la tecnología para cambiar completamente la manera de hacer las cosas. En este segundo grupo están empresarios que ya están entendiendo que con la IA generativa lograrán transformar sus empresas, generar más ingresos y aumentar el beneficio.
Muchos todavía piensan que el ChatGPT es sinónimo de inteligencia artificial, cuando en realidad él es sólo la punta de el gigantesco iceberg que ya está apareciendo en la superficie. Mi invitación es para que usted piense en qué usos prácticos la IA generativa podría entrar en su empresa y buscar ayuda de expertos para adoptar la IA generativa de manera eficiente
